为什么有些人不能在网上值机

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有些特殊情况的旅客不能提前网上值机，必须去机场人工柜台现场办理，但是提前联系航空公司的客服，也许可以预留位置。不能提前值机的人包括无成人陪伴老人或者儿童，携带婴儿或者儿童（部分航司不能）的成人旅客，某些特殊旅客（例如需要乘坐轮椅的乘客），或者有些航空公司只有部分航班可以网上值机，那么其他航班，尤其是基地以外的航班，这样的航班的乘客也不能网上值机。

为什么有些人不能在网上值机

国内有的航班不支持网上值机的原因有如下几种：

1、对于婴儿、病残等因行为、年龄和身体状况，在旅途中需要特殊照料并符合一定条件才能运输的旅客不能在网上办理乘机手续，需至机场指定柜台，人 工办理乘机手续。

2、头等舱旅客不能在网上办理乘机手续。

3、经停航班不能办理网上值机，只能到柜台办理值机。

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