女子投诉养发馆：出来后头发全没了（老板否认有问题还让她道歉）

据政法频道报道，近日，长沙一位周女士投诉称，自己在一家养发馆做了头发养护后，头发竟然大面积脱落，几乎变成了“光头”，这让她实在无法接受。

据周女士称，这家养发馆名叫丝域养发上河国际店。一个月前，她的头发还是正常发量，但目前不戴帽子完全无法出门，整个头部的大片头皮都裸露在外，这对一个爱美的女子无疑是莫大的打击。

周女士回忆，那天在洗头时，对方就说她掉头发，而且头发打结，两个人都扯不开，用了很多护发素也不起作用，便把头发剪掉了很多，最终成了这样。当天小区的监控也显示，周女士出门时还一切正常，回来后头上便多了一顶帽子，她说，帽子还是养发馆的人给的。

对此，养发馆的工作人员小李表示，那天洗头时就发现周女士有很严重的脱发，之后头发便缠在一起解不开，应该是头发掉落后结成了团，她剪头发之前还征求了周女士的同意。

周女士认为，是养发馆的洗发水存在问题，现在店内的洗发水已经跟当初自己洗头时用的不一样，就算有问题也说不清楚了。店长表示，如果说是洗发水有问题，那么周女士应该拿出证据来。他认为，按照自己多年的经验，头发洗了一次就变成这样，应该是周女士本身的体质有问题，比如激素过多和斑秃。

店长表示，如果是他们的责任，一定会承担，如果不是，那么周女士就要道歉。目前，雨花区市场监管局已就此事介入调查。

对此，有网友讲出自己曾在养发馆受骗的经历，听说能把白发养黑，自己便交了几千块钱，店员一个月内一直在推销其他产品，并称不能保证黑发效果，只能根据个人体质看情况。

来源：政法频道

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