女子从养发馆出来后变“秃头”(店家这么回应……)
2023-07-07 分类:养生资讯
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4月12日,
长沙的周女士称,
自己做了头发护理后,
头发大面积脱落,
变成了“秃头”,
这让周女士和家人十分崩溃。
4月4日,周女士在丝域养发上河国际店做养发护理,“洗的时候说我头发打结了还掉发,两个人扯都扯不开,用了好多护发素不行,之后给我剪了,就成了这个样子。”她表示。
“我出门的时候,
头发还是正常的,
回来时还戴了他们给我的帽子。”
周女士说。
养发馆的员工小李称,当天给周女士洗发时,她就发现周女士脱发严重,所以才会向周女士提议将打结脱落的头发剪掉。
“她就说那就剪掉吧,我就说剪掉我不负责,她还同意了。”小李回忆到。
对此,周女士认为,
是店家的洗发水存在问题
才会导致自己突然大量脱发。
“他们的洗发水原来没这么大,不是这个样子,也不知道是不是其中一种,也说不清楚了。”周女士表示。
养发馆店长:“你要证明洗发水有质量问题,或是我的洗发水对你的头皮有不适感,你才能说我的有问题。”
养发馆店长表示,洗一次头发就掉成这样,可能是周女士的体质存在问题。“按照我多年做头发的经验,应该是激素过多,斑秃。”
“如果是我们的责任我们会承担,但不是我们的责任,要跟我们道歉。”店长表示。
到底是什么原因导致周女士头发大面积脱落,目前,雨花区市场监管局已经介入调查。
来源:新晚报
编辑:申鹏洁
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