老人机没有健康码（闽政通解决方案来了）

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N海都记者 石磊磊 罗丹凌

预约出行、掌上阅读、网上订餐、手机转账、网络购物……移动互联网时代，只要动一动手指，世界就在你眼前。但在数字化的一路狂奔中，老年人如果没有跟上新技术，就逐渐会成为被遗忘的群体，他们买东西时还在用现金支付，去医院看病时不懂得提前网上预约。近期不少读者通过“智慧海都”APP向记者反映，自己的爸妈因为使用老人机，无法出示八闽健康码，在多个场所进出困难。海都记者就此进行了调查。

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用着老人机 亮码成难题

张依姆每个月都要去五四路的一家公立医院做理疗。进出医院门诊大楼，她遇到了麻烦。根据医院规定，进出医院大门都需要出示“八闽健康码”，张依姆用的是老人机，只能打电话，发短信，不能安装手机软件。在就诊高峰期，张依姆只能等着所有患者排队入内后，由现场的保安进行登记。

在福州不少公立幼儿园，接送孩子时，家长也要出示八闽健康码。昨日上午8时许，记者在鼓楼区某公立幼儿园门口看到，在送小孩上学的人群中，也有爷爷奶奶外公外婆被“八闽健康码”难住，有的老年人智能机用得不熟，有的则是用老人机，他们只能呆在校门口边的角落干着急。

国庆长假期间，福州不少公园景区要求扫码入园，记者询问了一些公园的保安，他们表示，遇到没有办法亮码的老年人，要么进行身份登记，要么就睁一只眼闭一只眼，主动放行。

部门回应：出示身份证 就可亮码

在“智慧海都”APP后台，也有不少市民为老年人“打抱不平”。

有的市民说：“现在连去超市、车站都要出示八闽健康码，家里没有智能机的老人简直寸步难行。”

也有市民提倡：“既然八闽健康码还要和我们共存很长时间，想要检查健康码的部门，是不是可以主动配备仪器，通过刷脸等方式进行检查？”

就老年人的“亮码难”问题，海都记者咨询了闽政通APP的相关工作人员。

工作人员林女士表示，随着八闽健康码在医院、学校、机场、汽车站、火车站等场景中广泛应用，为了方便老年人使用，闽政通APP方面特别为企业、政府、社区等单位开通了法人账户。注册法人账号后，政府机关、企业等都可以通过身份证号查询到个人健康码。老年人只需提供身份证，工作人员便可直接扫描并获取其健康数据。

“这是目前解决老年人不会使用健康码最简单、快捷的方式。但是如果有些单位没有申请法人账户，那也只能让老年人填写信息、测体温了。”林女士说。

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数字鸿沟消除 过程漫长

中国互联网络信息中心（CNNIC）发布第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。然而，仍有1.79亿的老年人没有上网。

一位业内人士指出，互联网的普及无法遮蔽掉横亘在老年人面前的“数字鸿沟”。而且，随着互联网在公私领域的更深“植入”，以及“银发浪潮”的加速到来，这条沟正在变得更宽、更深。如何维护“银发一族”对数字文化服务的需求，这一问题急需被社会重视。“一方面，需要引导老年人接受新技术；另一方面政府和社会要为老年人提供培训机会，互联网企业也要在产品设计时，对老年人有足够多的尊重。”上述人士坦言，“数字鸿沟”的消除，是一个漫长的过程。

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记者昨日从闽政通APP获悉，第三届数字中国建设峰会即将开馆。根据防疫要求，本届展会观众需提前报名注册，进入会场需出示注册成功二维码、本人身份证、八闽健康码。同时配合体温检测，并于观展期间全程佩戴口罩。

在现场未提前申领“八闽健康码”的老年用户也不用着急。目前，“八闽健康码”已开发了扫描居民身份证核验功能，用户只需出示大陆居民身份证，管理人员通过“八闽健康码”手机管理端或专用扫码设备进行扫描，即可完成健康信息核验。

编辑：郭晨

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