唐观友浅析美业发展趋势：浪尖上的美业未来——健康美

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导读：随着科技的进步与人民生活水平的提高，美容行业不知不觉地已经成为当今社会火爆的行业之一，介入的社会人士越来越多，美容行业出现越来越多佼佼者，竞争越来越激烈，而当今中国的美业已经到了一个分水岭的节点，随着中国经济高速增长，却失去了行业原本的行业特征。1、国内美容业发展历史

美容业起始于80年代中期，而实际真正发展则是90年代中期开始才进入高速发展期。以美容院为例，80年代末至90年代初期时，大多数美容院只是在小区家属宿舍楼里的“家庭作坊”，一两张床，几瓶按摩膏和护肤润肤乳就构成了“美容护理”的全过程。90年代中期，家庭作坊逐步走出宿舍楼开始以街面店铺的专业美容院面目出现。从90年代初中期起步至今，根据产品与专业美容护理项目的逐步延伸，专业美容共经历了这样六个阶段:

第一阶段(80年代中期至90年代初期)：美容基础保养期

第二阶段(90年代中期到90年代末)：美白祛斑期

第三阶段(90年代末到20年代初期)：减肥丰胸期

第四阶段(2000年—2002年)：SPA养生期

第五阶段(2002年—2003年)：光子嫩肤期（美容仪器时代）

第六阶段(2004年起至今)：医美期

2、国内美容业现状：

（1）拓客难、留客难：顾客消费意识觉醒，新生代消费习惯差异，对所有销售策略、模式麻木；

（2）招工难、培养难：人才紧缺，新手培养周期长，熟手有客源就单干，梯队建设跟不上；

（3）盈利难、发展难：员工、房租、营销成本过高，预付款占压、库存积压大；产品、项目、仪器同质化严重，缺乏核心竞争力；

（4）经营难、生存难：产品项目风险，储值卡负债风险，亏空经营，恶性循环。

3、消费者现状：

（1）消费伤害：长年被连环坑式推销，进店出不去、“上床下不来”；

（2）效果伤害：概念产品横飞，无底线虚夸产品品质、效果，虚夸仪器、技术含量，服务人员专业技能不达标；

（3）选择伤害：繁杂的产品及项目，使消费者选择困难；同时屡次尝试，屡次失望，且永远无法满足个性需求；

（4）信任伤害：价格与效果、服务与承诺、成交前后的天壤之别。

销售过程中利益引诱、概念欺骗、情感利用，只为宰顾客的钱，美业开店，早已过了开店就挣钱的暴利时代，现在的消费者在信愈加加透明的情况下，消费变得更加理性，更加追求效果的实用性。试问：当下这样商业还能持续多久，还能走下去吗？面对此种现状，美业的出路到底在哪里？

今天是消费者觉醒的时代；

今天是共享经济主导的时代；

今天是任何单一企业难以生存的时代；

今天是商业回归本质的时代！

当今中国的美业正处在一个行业整体大洗牌的阶段，有危机也有机遇。没有任何一个男人会认为自己的钱够多，同样的没有任何一个女人会认为自己的容貌足够美。女性对于美的追求和男性对于权利和金钱的渴望一样的强烈！特别是现在的社会，各种美容项目的兴起更是给爱美的女性更多的选择的余地，美容也就从之前的少数保养，变成了现在的普遍追求！因此，当一个行业已经变成普遍需求的时候，它的价值就体现出来了！

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