成都郫筒街道荣获全国智慧健康养老示范街道

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1月18日，记者从成都市郫都区获悉：近日，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合公布第四批智慧健康养老应用试点示范名单，郫都区荣获全国第四批智慧健康养老示范基地，郫都区郫筒街道荣获第四批全国智慧健康养老示范街道。

郫筒街道现有居民超过30万人，其中60岁以上人口近6万人。近年来，郫筒街道依托郫筒街道“微服务”公众号、慧眼平台、郫都区中医老年医养中心、郫筒街道便民服务中心、郫筒街道社区卫生服务中心等，形成线上、线下“双线结合”智慧养老服务模式，逐步建立起政府主导、社会参与、满足老年人不同层次需求、具有郫筒特色的综合养老服务体系，为辖区老年人提供优质、实时、快捷、高效、低成本的物联化、互联化、智能化的健康养老服务。

值得一提的，是“零见面式”养老服务办理。2017年，郫筒街道利用“互联网+”的创新思维模式，以郫筒街道微信公众号为平台，开通政务“微服务”移动终端。率先实现数据跑腿，提供老年人高频使用的“养老保险认证”、“80岁及以上老人高龄补贴核验（月审）”、“智能问答+点对点人工坐席”等线上服务，解决郫筒街道老年人相关事项疑问以及满足老年人相关的服务需求。

“家里有老年人的朋友再也不用为了办养老验证、高龄核验让老年人跑来跑去咯。现在不论是在家还是外地，只用动动手指，不用出门，不用排队，只需让你的儿女拿出手机‘刷脸’即可完成认证！”郫筒街道相关负责人告诉记者，“无法独立完成验证的老人，可通过亲友手机帮助核验，也可向社区工作人员寻求帮助。实现不见面就能办理养老业务。”据悉，自开通以来，已累计办结超过15600件。

全国“智慧健康养老应用示范街道”称号是郫筒街道养老服务工作的重要里程碑。“我们将以此为契机，积极探索多元服务模式，致力于满足老人多元化、多层次的需求，着力打造具有立体感的智慧养老服务体系，开创智慧健康养老事业的新局面，不断提升辖区老年人的幸福感、获得感。”郫都区郫筒街道相关负责人告诉记者。

华西社区传媒记者 李玥林

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