山姆会员店主打健康牌（视听中心和健康中心覆盖全国36个门店）

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读创/深圳商报记者 关 键

近日，山姆会员商店表示，经过两年的测试、升级和调整，山姆围绕大健康概念而打造的眼镜中心、助听中心和健康管理中心，已经在全国山姆门店建成网络，将于今年年底覆盖全国23个城市的36个门店。

山姆也是全国首个将高端健康中心网络化运营的会员制零售企业，让全国300多万名会员及家人可免费享受专业的听力和视力检测咨询、专业助听器配戴、健康咨询等多项专属服务。同时，山姆也利用全球采购资源和会员制的议价优势，为会员带来健康中心商品的价格优势，特别是国际知名品牌的商品。

早在2019年，山姆就引入了眼镜中心、助听中心等项目，成为国内第一个开设此品类的会员制零售品牌。山姆会员商店首席采购官张青表示：“山姆设立健康中心的出发点始终围绕会员的需求，我们成立了专业的团队，投入了大量的时间、资金和心血来研究商品和服务。例如眼镜商品，山姆会配备高专业度的设备、人员，以及选择高品质和高会员价值的商品。同时，随着我国老龄化人口数量的增加，大家对一些‘银发商品’如助听设备的关注度也会提高，我们希望能够提前布局，培育相关的团队和商品，从而为会员提供相关的高品质商品。”

对于眼镜类商品、助听类商品，由于其专业性，会员上实际上非常需要专业团队的意见和帮助。作为中国第一家开设助听中心的会员制商超，山姆引入了高端专业品牌奥迪康（OTICON）和朗听（Lucid），其中朗听仅在山姆销售。

为了让会员能够享受专业的听力测试服务，山姆听力中心采用更全面和专业的仪器及设备，例如入耳式听力计、真耳分析、助听器分析仪；而且助听器验配师要求持国家资格证书，听力学毕业或曾为耳鼻喉科专业的医生。

尽管眼镜配制在零售商超业并不少见，但山姆强调“专业”，配备了专业验光设备、光学仪器和专业验光师，能精准发现用户的视力需要，提供深入全面的个人眼睛健康分析匹配精准眼镜，定制专属眼镜。

山姆选择专业和高端的世界知名品牌，且强调品牌数量和商品种类不在于多，而在于针对会员的需要进行精选，从63个国家和地区甄选更适合会员的品牌，包括专业深耕眼镜行业的Lindberg，Silhouette、Ic!berlin。

镜片方面，山姆眼镜中心选购专业的镜片品牌如蔡司，尼康，豪雅。值得一提的是，在山姆选择了蔡司镜片后，眼镜不会由第三方加工，而是由蔡司公司进行加工，并在门店进行二次质检，确保眼镜都具备蔡司品质。

审读；孙世建

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