潍坊市中医院参加2020年“优化营商环境——‘行风在线’在行动”直播栏目

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大众网·海报新闻记者 陈曦 潍坊报道

7月14日，根据潍坊市纪委和市卫健委统一安排，潍坊市中医院在潍坊市人民广播电台参加了2020年《优化营商环境——“行风在线”在行动》直播栏目。本次上线由潍坊市中医院党委副书记、院长苏茂泉带队，院党委委员、副院长谭磊，针推科主任苏秀贞，医保办副主任张兆娟等同志参加。

优化营商环境——“行风在线”在行动直播现场

苏茂泉院长首先向听众朋友介绍了潍坊市中医院对优化营商环境的重要作为，在全方位提升社会满意度的基础上，多项措施共同发展。一是搭建高层次人才梯队满足百姓就医需求；二是依托重点专科搭建优质诊疗平台；三是通过智慧医疗拓宽健康服务之路；四是打造一站式急、夜诊护航百姓健康。在医院的发展提升方面，首先是充分依托“一中心两院区的”医疗格局，加强院区间的配合协调，充分调动医疗保障力量的联动。其次是继续增强急诊急救的一站式服务能力，加大资源调配力度，保障夜间急诊急救服务质量，让更多夜间患者得到及时、满意救治。再次是继续推进智慧医疗建设，完善枢纽式远程会诊平台建设，吸引更多上游优质资源进驻潍坊，扩大纳入更多基层医疗单位，进一步满足市区及基层群众不同层次的健康需求。最后是进一步完善落实医院三级回访制度，通过电话回访、实地回访等不同方式为患者提供更加主动、长期的全程服务。对患者反映的问题要高度重视，不断总结改进，提升医疗服务水平，提高患者满意度。

苏茂泉院长与听众在线互动

苏院长表示，改善医疗服务没有止点，潍坊市中医院将不断创新医疗服务方式，提升医疗服务质量，努力满足广大百姓日益提升的健康服务需求，为优化潍坊营商环境做出更多的贡献。

谭磊副院长向听众朋友们详细介绍了潍坊市中医院在疫情期间保证夜经济安全运行的有效建设成果。医院党委高度重视，主动出击，积极作为，进一步完善医院“大急救”中心建设，为患者提供一站式优质诊疗服务。多学科增设专家门诊，极大地满足了夜诊患者求，护航百姓健康。潍坊市中医院大急救中心具有快速、集中、全面、规范的特点，在“大”急救理念下的救治模式，不断淬炼着医院各学科临床技术水平，各类急危重症救治成功率达到97.8%以上，擎起百姓的生命健康之托。

针推科苏秀贞主任向听众朋友们介绍了潍坊市中医院冬病夏治的开展情况，简单介绍了其基本原理和优势特点。潍坊市中医院开展冬病夏治三伏贴活动已有20余年，逐渐成为潍坊民间的一个健康习俗。今年专门推出成人贴、儿童贴、骨痛贴、胃病贴等多种类型，对各类慢性病、寒虚类疾病有较好的疗效。为确保治疗效率，潍坊市中医院在总院区、东院区针推科、儿科，治未病中心和滨海分院都设立了接诊点，确保三伏节气期间每天都为市民百姓开展治疗，确保每一位患者都能接受到优质的治疗服务。

在线交流期间，多位听众朋友打进热线电话咨询入院治疗、骨关节疾病治疗方法等相关问题，与会专家一一进行了详细解答，赢得了听众朋友的好评。一位83岁的老人来电咨询腰部问题，谭磊副院长为他答疑解惑，鼓励他积极锻炼、科学养生。最后，苏茂泉院长向广大听众朋友表示感谢，诚恳地希望社会各界和广大患者继续关心支持医院的工作。

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