延津县卫健委 提升医疗服务质量（助推优化营商环境）

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今年以来，延津县卫健委认真贯彻落实国家、省、市关于优化营商环境的决策部署，采取多种措施，，助力该县优化营商环境。

加强疫情防控，助力优化营商环境。在抗击新冠肺炎疫情以来，疫情防控就是命令，优化营商环境更是职责。延津县卫健委主动作为、积极履职，一手抓疫情防控，一手抓审批服务，大力推行政务服务事项网上办、微信办、电话预约办、邮寄办，为群众和企业提供“不见面审批”“信用承诺”等服务，积极采取多项便民服务措施满足服务对象的审批需求，助力优化营商环境。

优化审批流程，提高审批效率。延津县卫健委严格执行国家、省、市关于推动简政放权、取消和下放行政审批事项的各项决定，在承接过程中，所有事项均承接到位，明令取消的，及时在审批目录中删除；对上级下放的，及时在审批目录中添加，并梳理出相应的办事指南和流程图，确保接得住、接得好，严禁出现变相审批、自行设立审批和中介服务、自行设立前置审批等现象。

扎实推进“互联网+医疗”服务。目前，医疗机构的患者基本都可使用自助服务终端进行挂号、缴费、查询等服务。自助服务终端的使用大大优化了医院的服务流程，对日常就诊中排队时间较长的挂号、缴费和取报告等环节实行一站式服务，避免患者重复排队付费，缩短就诊排队次数和等候时间，在提升医院日常营运效率和服务质量的同时，极大地方便了患者就医，提升了患者就医体验。

强化监督走访，确保精准高效。延津县纪委驻县卫健委纪检监察组，联合县卫健委等相关职能股室，对辖区内医院开展大督导走访活动，对问题涉及的机关职能股室，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐一明确解决问题的办法和时限，做到事事有回应、件件有着落，推动延津县医疗机构健康快速发展，为优化该县营商环境助力。

【来源：新乡市人民政府_县区动态】

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