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物业公司的职责和义务是什么

2023-06-09 分类:百科

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物业公司的职责和义务主要包括:1. 维护小区内环境卫生,做好垃圾收集。2. 负责小区内绿化、公共设施的维护及管理工作。3. 负责小区楼体建筑及公共部位的日常管理。4. 负责针对小区内消防、比较安全等问题的检查,并按照要求做好防范、抢险等救援工作。5. 关注小区居民在物业服务上的合理要求,协调协商各方面关系。6. 负责处理小区内室外噪声骚扰、隐患及比较安全隐患问题。7. 负责组织营建、比较安全警卫、保安工作,给小区居民以比较安全感。 8. 负责小区停车场的统一管理,为小区居民提供便捷的服务。9. 负责按照公司规定维护物业资产,保护物业权益。10. 及时采取有效措施,执行紧急事件的应急措施。

物业公司的职责和义务是什么

职责

一是公共区域的保洁,主要包括楼道、社区道路的清扫,社区内停车场、小贩中心的保洁等

二是公共区域的绿化,主要包括绿化的修建、管理,可以根据实际需要新增绿化、公园或改造原有绿化

三是公共区域的维修,主要包括电梯、水泵、水箱等设施的日常养护,按照规定的周期性维修工程,对社区内设施设备的新建、改造等,并提供二十四小时的紧急求援或维修工作

四是收取管理费,主要包括居民每月交纳的管理费、政府的补助、建屋发展局转付的相关费用

五是监督执法,主要是对不文明现象的劝阻和进行一定程度的罚款。

义务

(一)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平

(二)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务

物业公司的职责和义务是什么

一,物业公司的职责:

1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等

3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等

4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。

二,物业公司的义务:

(一)以为业主服务为宗旨,提高服务质量和水平

(二)按照物业服务合同,提供安全防范、卫生保洁、公共部位及设施设备日常维修养护等服务

(三)按照规定公布物业服务费收支情况

(四)接受业主委员会和业主监督

(五)协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动。

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