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支付宝可以申请停息挂账吗

2023-06-14 分类:百科

TIPS:本文共有 1323 个字,阅读大概需要 3 分钟。

不可以

我们在手机上打开支付宝里面点击花呗在花呗里面点击设置再点击设置里面“我的客服”

我的客服内容框里有个工具箱可以点击“晚点还”,然后点击选择“想比最晚还款日晚点还”

如果上述方法还是不能解决您的问题可以通过拨打花呗客服的电话协商相关问题。

支付宝可以申请停息挂账吗

根据花呗客服的相关说明,花呗确实可以提供各种晚点还的服务,但就是没有停息挂账。

停息挂账其实是一种通俗说法,另一个名称又叫“个性化分期”,出自商业银行信用卡业务的相关管理办法。

即特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力但持卡人仍有还款意愿的,双方可协商一致,签订个性化分期还款协议。

这说明停息挂账具有特殊性,并不是常规状态下的一种还款服务,是不可能摆在台面上供大家申请选择的,所以花呗客服的回答自然是不可以停息挂账。

二、花呗协商停息挂账的操作步骤

常规情况下,花呗不可以停息挂账,但若实在是有特殊情况,那么可以尝试以下步骤沟通:

1、电话联系花呗人工客服

只有人工客服加上直接的交流沟通,才能将停息挂账的缘由讲清楚,比如受疫情影响、意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的,花呗账单确实暂无力偿还。

2、提供相关证明材料

证明自己确实没有还款能力,比如工资单、银行卡流水、医疗费用凭证等等,按客服人员的要求来,若能使对方的态度有所松动,那么就很有可能还有下文。

3、表达强烈的还款意愿

相当于趁热打铁,虽然暂时没有能力还,不代表以后没有偿还能力,所以表达强烈的还款意愿是重点,且光靠嘴说还不行,需要有实际行动,比如手头有多少先还多少,再提供一份还款计划。

4、等待最后的沟通结果

若客服人员同意,那么便能达成个性化分期还款协议若客服人员态度坚决,不予同意,那么就只能采用花呗其他晚点还的服务功能,毕竟花呗欠款金额可能不多。

三、花呗晚点还的操作步骤

花呗授信额度大多都是几千元,有些人高的也就是几万块,因此一个月出账的应还金额应该不算太多,可以采用以下几种还款方式:

1、延期还款

适用于晚一个月还的情况,但需要在还款日之前申请操作,申请后当月不用还款,而是延期到下月还款日再一并归还,这个还款功能据客服说是已经取消了,具体以页面显示为准。

2、最低还款

适用于当月出账后只想还一点点的情况,也需要在还款日之前申请,申请后当月就只需要偿还最低金额,剩余未还款项转入下月账单按日计息(日利率0.05%)。

3、账单分期

可以最长分12个月慢慢还,在每月出账日至还款日之前申请,申请分期后,当月已分期金额无需还款,下月还款日再开始偿还第一期应还款项。

4、交易分期

是对未出账金额进行分期,最长分12期,最小分期金融需要≥10元,可通过花呗-总计账单-下月待还账单-我要分期进行操作,是否有交易分期入口以页面显示为准。

注意:

1、以上几种晚点还的方式都是需要收取手续费的,费用多少以页面显示为准。

2、晚点还的操作步骤除了通过花呗-总计账单页面进行相关操作以外,还可以通过“花呗-右上角我的客服-工具箱里的晚点还”进行操作,页面会有具体提示,然后给出晚还攻略。

支付宝可以申请停息挂账吗

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