支付宝被冻结3年是怎么回事

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1、用户未完成实名认证：如果用户没有完成支付宝实名认证，如果收款时金额过大，为了保护账户安全，支付宝会进入冻结状态

2、用户多次输入错误密码：如果用户多次输入错误密码，系统会认为存在盗号风险，账户会进入冻结状态

3、用户账户存在异常状态：如果用户账号网络环境不稳定或者账户异地登录，支付宝为了账户安全会将账号进行冻结

4、用户恶意使用支付宝：如果用户多次使用支付宝进行恶意诈骗等遭到他人多次举报，支付宝公司核查清楚后会冻结该用户的支付宝账户和涉及的金额

5、用户主动要求冻结：如果用户账号存在被盗嫌疑，可主动申请冻结账号，当修改完密码确认账号安全以后可以主动申请解冻

6、用户存在作弊行为：如果在交易过程中系统认定用户存在作弊行为，支付宝会冻结用户账号。

支付宝被冻结3年是怎么回事

账号状态异常。

支付宝作为人手必备的线上/线下支付工具，系统对于账号的所有动态都有监控，如果频繁异地登录或者网络不稳定，系统会自动进行风险评估并冻结账号。

恶意操作导致冻结。

支付宝除了购物之外，还拥有转账功能，如果一个账号涉及诈骗，被人举报且被核实确实存在非法行为，支付宝方会冻结该账号及所涉金额。

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