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光大银行有智能存款吗

2023-06-14 分类:百科

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光大银行曾推出智能存款产品,如今都已停售。

为进一步提升智能化客户服务体验,光大手机银行8.0财富版可直通理财客服专线,并应用生物感知识别、自然语言理解、智能语音等人工智能技术,上线AI数字人客服和AI智能视讯功能,结合手势、表情等拟人化动作向客户提供业务咨询和理财推荐服务,让客户体验更加真实、更有“温度”。

此外,为更好地为客户提供“非接触式”金融服务,光大银行推出线上主动服务客户工具——“数字名片”。“数字名片”平台主要服务内容为财经资讯、投资理财产品、营销活动等,客户经理可通过数字名片将优质产品、最新权益活动、时事资讯等发送给客户,同时,数字名片打通交易断点,客户通过点击客户经理推送可查看详情或点击一键跳转产品购买页进行购买,2020年全年,“数字名片”累计服务人次达434.2万,成为光大银行财富管理服务新引擎。

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