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班组长现场管理能力特点分析

2023-07-01 分类:百科

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赶产量、抓质量、做考核、谋绩效、降成本、求效益,班组管理工作涉及方方面面。因此,班组管理对班组长提出了很高的能力要求,主要归纳为五大方面:职责能力、业务能力、沟通能力、改善能力、培养能力。职责能力

职责能力,就是在正确理解企业经营方针的基础上,从本质上理解本管理岗位的职责,明确自己的责任目标。从部门经营的角度把握作为部门责任人的责、权、利,正确理解、灵活运用企业制度为部门经营服务。对班组长而言,具体表现为:

有强烈的目标管理意识,熟悉目标管理体系的运作。

能根据企业的要求制定合理的、具有挑战性的班组目标。

能进行项目细化,建立并完善统计渠道,实施推移管理。

能根据推移管理图进行趋势分析,找出重点业务课题。

能进行班组及个人的业绩考核,活用企业绩效管理体系进行业绩激励。

NO.2

业务能力

业务能力是指全面了解本部门相关的业务流程,掌握必要的专业技术、业务技能和管理技术,有足够的实务运作能力。

对于班组长来说,能组织班组正常开展业务活动,按时保质保量地完成生产任务,具体表现为:

日常管理:开好每日班前会,做到每日工作有序,做好分工配合、提高效率。

安全生产:关注细节,掌握5S现场及安全管理的要点,扎实推进。

重抓质量:做好产前策划,抓改善、抓落实,稳步提高工作质量和产品质量。

物料管理:做好产前准备、产中控制、产后检查,防止混用,减少浪费。

设备管理:做好设备的维护,参与工艺改进,提高生产效率,降低成本。

成本管理:提高质量、减少浪费,节能降耗、提高工效。

NO.3

沟通能力

班组长应具有一定的书面表达能力和口头表达能力,掌握必要的说服技巧,能充分、得体、有效地与人沟通,争取上级、同级和下属的理解和支持,能恰当地进行冲突管理,能进行跨部门、跨级别的业务协调。具体表现为:

做好班组人员管理,提高一线员工应变能力。

有良好的沟通习惯和沟通技巧,善于报告、联络和商量。

注重人的心理分析,善于处理班组内外的人际关系,争取各方面的业务支持。

创造乐观、积极、友善、向上的工作氛围,培养良好的班组风气,形成好“土壤”。

NO.4

改善能力

改善能力是指班组长要围绕班组目标对比现状,发现差距和问题,通过业务改善和管理改善,提高业绩和业务能力。具体表现为:

有正确的问题意识,敢于正视问题,充分利用问题带来的改进机会。

保持对问题的敏锐性,能用专业的眼光和方法发现问题。

能运用PDCA循环及8D问题解决法分析和解决问题。

熟练掌握必要的管理工具,能利用科学工具和方法推进业务改善。

NO.5

培养能力

培养能力是指班组长应尊重员工,真诚对待员工,重视自我培养和下属培养,不断完善组织建设,培养良好班风,提高班组战斗力。具体表现为:

加强自我培养,不断增加自己的可迁移能力。

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