12岁单独乘坐高铁全部流程

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1、购票：13、14岁的小孩如果自己没有身份证的，建议到高铁站的人工售票窗口进行购票，在人工售票窗口购买儿童票不采用实名制。在网上购票虽然可以用父母的身份证进行购票，但是进站的时候就要使用购票时用的身份证进行进站，除非大人把自己的身份证给小孩自己乘车。

2、进站：在网上使用父母身份证购票的，进站时就需要使用父母的身份证进站。如果小孩自己在高铁站售票窗口买票的，可以跟工作人员沟通，走人工通道进站。

3、候车：候车大厅屏幕、“铁路12306”手机app上都有列车进站消息、检票口消息，可以根据上面的消息到检票口检票。

4、检票：用身份证买票的，就直接用身份证检票上车。小孩自己在售票窗口买票的，找工作人员走人工通道。

5、上车：纸质车票、电子车票上都会有自己对应的座位号、车厢号，可以根据站台的各种指示牌到相应的车厢，然后再找自己的座位。

6、下车：列车到站后，小孩自己怎样进站的，就怎样出站。

12岁单独乘坐高铁全部流程

12岁儿童原则上是不允许独自乘坐高铁的，必须与大人一同乘车。不过，如果是乘坐高铁通学或者是经过了承运人同意在旅途当中监护的，是除外的。在网上购票，是不能购买无人陪伴的高铁儿童票的。在售票窗口可以购买无人陪伴儿童票，但前提必须是已经获取了承运人的同意。

无人陪伴的儿童乘坐高铁流程：

1、获取承运人的许可。如果不知道承运人在哪的，可以直接问高铁站内的工作人员。其实，由于高铁的客流量比较大，乘务人员也没那么多时间精力去帮忙照看儿童，而且承运人可能也不会想承担太多责任，所以一般是不会允许儿童无陪伴乘车的。

2、购票。无陪伴的儿童不可以在网上购票，在征得承运人同意后，可以在车站售票窗口购票。年龄在6~14周岁的儿童，需要购买儿童票而年龄超过14周岁的儿童，需要购买全价票。

3、安检、进站。将随身行李放安检机进行安检，安检完成后，有身份证的，刷身份证、刷脸进站没有身份证的，凭户口本、纸质车票走人工通道检票进站。

4、候车。进站后，如果高铁还没进站的，随便找个座位坐着候车。

5、检票。当广播通知或者候车大厅屏幕通知开始检票时，到相应的检票口（车票上有写）排队检票。没有身份证的，走人工通道检票。

6、找车厢、座位。从检票口走到站台后，找座位对应的列车车厢门，上车后，找到自己的座位坐下即可。如果时间不够找对应的车厢的，可以先随便上一个车厢，上车后在找。（车厢之间一般都是相通的。）

7、出站。有身份证的，直接刷身份证就能出站没有身份证的，需要走人工通道出站。

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