退火车票人脸识别不通过怎么办
2023-07-02 分类:百科
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在12306上刷脸未通过,首先要检查以下几个原因,第一、手机上的12306是否安装最新的版本,第二、进行人脸核验时,需要保持人脸不动。
第三、也是最重要的一点,在人脸核对时必须确保本人的信息准确。
第四、排除了以上三种原因,如上不能通过人脸核对,可拨打12306客服网站咨询或持身份证到车站售票窗口进行人工操作。
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