手机开机出现英文和红色感叹号

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这样的情况一般是系统有问题，解决方法如下：

1，先关机，然后同时按音量加和开机键进入Recovey模式，执行双清(在Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。

2，如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。

3，如果上述方法无效或无法开机，建议将手机送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。

手机开机出现英文和红色感叹号

这种情况可能是手机中病毒，或者是系统的问题，可以尝试恢复出厂设置试试，否则只能刷机了，先长按手机电源键和音量键进入手机fastboot模式，选择双清数据。

再选择恢复出厂设置重启手机开机，看看能不能解锁，否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接，使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机，如果自己动手能力强也可以自己动手操作。

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