外卖有异物理赔卖家知道吗

2023-07-17　分类：百科

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商家一般是不知情的，理赔并非由商家进行赔付投保了食无忧理赔保险，在发生理赔事故的时候，是由保险公司来进行赔付，用户在使用食品订单之后，若是发生食品变质、存在异物类问题的，需要在订单支付成功后2天内提交理赔申请。