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做好服务工作要做好哪些方面

2023-07-17 分类:百科

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要想做好服务工作,首先要在思想上树立为人民服务的思想,要把顾客当上帝,说话要和谒可亲,一切为了顾客,一切想着顾客,急顾客之所急,想顾客之所想,始终抱有顾客利益无小事,处处和顾客打成一片,主动沟通交流,征取意见,并加以改正,就一定能做好服务工作。

做好服务工作要做好哪些方面

做好服务工作要做:一、 要树立“以客为先”、“顾客就是上帝” 的服 务理念,想顾客之所想,急顾客之所急。

二、 要有积极沟通的行动,主动、积极地与顾客沟通, 逐渐拉近距离

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