流程质量原则

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1.流程版本格式化。

不管是什么样的流程，应该根据企业要求和流程特征，设定格式化的规范。从标题、版本号、到流程图、列表、注解等，都应该有统一的规范。这样，任何员工认真阅读，都能抽丝剥茧，理解到流程的核心内容，并能正确的操作执行。

2.流程的逻辑性。

在ERP体系中的流程，是对系统操作端，或者是系统逻辑无法实现或者实现过于复杂的“盲点”，进行流程的规范和补充。

因此，我们在设计和规范流程时，必须考虑流程本身和流程之间的逻辑关系，包括在管理过程中，也需要考虑逻辑性。

依据这样的要求，流程逻辑性要求的标准化原则就有：A尽可能保证单一逻辑，即从上一步到下一步，没有可选择性，只能选择执行B如果必须有选择，要明确选择的前提条件，而这个前提条件不能有模棱两可或重叠的逻辑。如果确保了以上两条标准，流程的逻辑严谨性可期。

3.流程的可执行性。

流程是用来执行的。

在设计和规范流程时，一方面是考虑管理需要和系统功能的配合，另一方面是考虑员工的可执行。如果我们设计了一套流程规范，什么都好，就是员工无法执行，不管什么原因，这套流程都是有问题的。

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