宾馆客房怎么挽留客人
2023-07-23 分类：百科
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宾馆的容房客服人员。要热情的与客人打招呼，征求客人对服务的意见和建议，尽量挽留他们在这里多住几天。有什么需要的尽管提。虽岱这次不住了，但下一次他们还会来的
宾馆客房怎么挽留客人
在接待过程须礼貌待人、留意客人到上海的目的。假如是来开会的而且一住就是四五天的话，可以介绍一下酒店和附近的环境及宾馆优惠价格。比如住六天可以赠送一天免费房、这样完会后可以去游览一下上海风景、又可以免费多住一晚一举二得。
宾馆客房怎么挽留客人
对客户要有相对的尊重，说话要有尺寸，客户合理要求要给予解决不托拉，客户有困难的话尽自己的全力去帮助解决达到客人滿意，互相信印，至相理解是客房与客人联系权谊的桥梁。
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