社会化营销案例总结：如何做大格局社会化营销案例

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世界网络经济发展，流量价格果断攀升，近几年很多企业都在提倡全员社会化营销的概念。而互联网的迅猛发展，使社交媒体以其快速、低成本、贴近客户和社交关系网络的稳定性与聚合性逐渐成为企业社会化营销的新宠。品牌在各大社交媒体高度活跃，通过和顾客共同参与来分享企业文化与品牌故事，以培养消费者对于品牌的信任感，其次采用安利、种草、拔草等系列操作，引导用户购物决策，最终实现商业变现，加快企业的增长。

案例1：为了地球，麦当劳不“管”了！

近年来，减少塑料和一次性餐具的使用，是餐饮界一直密切关注的话题，而麦当劳也在其提出的 “因为热爱，尽善而行”全新品牌理念之下，履行着绿色环保的社会责任，鼓励人们用热爱创造更多可能，用善意带来更多美好，助力其品牌发展之路。

2020年6月30日，麦当劳中国宣布会逐步停用塑料吸管，可乐、茶等纯液体类饮品将会采用饮嘴杯盖，珍珠奶茶、麦炫酷等含有固体物的冷饮以及麦乐送、麦咖啡冷饮暂时仍会提供，而这项环保举措将会在2020年内覆盖中国内地所有麦当劳餐厅。

当一项新政策推出时，总会有不同的声音激发社会讨论。#麦当劳中国将停用塑料吸管#话题发布后，快速吸引各路网友围观，当日下午即登上了热搜，达到2.6亿次曝光，参与讨论数2.6万人次。

数据显示，一支塑料吸管的降解时间可能长达500年，回收利用难度大，在降解过程中还存在对海洋、土壤、生物等自然生态造成污染，而麦当劳这一举措，每年可以减少四百吨的塑料用量，是一件有利于全人类的举措。

另外，麦当劳还翻拍了大片《无间道》和《新白娘子传奇》的名场面，利用沙雕广告短片，以更加幽默、鬼畜、网感十足的方式与消费者沟通，以此来引发消费者关注与接受度。

81step线上推广创意Stella说：疫情过后，部分消费者也许会反思生活方式对环境产生的影响，而选择更健康的饮食，此次推行“无管”麦当劳用品牌内涵来诠释倡导全民绿色健康生活的大格局，并占据“保护地球”的品德高度，用实际行动实力种草消费者，这种将互动营销、内容营销包裹在社会责任之下，将传播置于无形之中的玩法很难让人产生反感心理，实属务本求实。

案例2：蒙牛硬核“押题奶”

高考一直是每年自带热点的话题，今年由于疫情的影响，高考延迟，更是得到了社会大众的广泛关注。在高考前两天，蒙牛借着高考话题，来了一波硬核“押题奶”，针对语文、数学、英语、地理、物理、化学、历史各个学科都推出了借势海报，一经推出，便备受网友们好评。

本次蒙牛推出的创意是押题，包装上的题目就很有讲究，有一看就会的简单题型，也有一做就废的难题，而且题目花样繁多却不给答案，让喜欢探索的年轻人不断激发出他们的收集欲望。

此外，蒙牛还巧妙地蹭了前段时间B站爆红的短片——《后浪》的热度，做了一支宣传视频《后题》，视频内容轻松好玩，“牛蒙蒙”憨态可掬的卡通人物形象使消费者对其感知更为亲近。“三长一短选一短、三短一长选一长、不会选时就选C……”看到这里，你是不是也想起了当年那个迈入考场的自己？正是这些人人都经历过的场景化语境沟通，才让观看者产生了共鸣，将“高考押题奶”变成值得主动传播的社交资产。

81step线上推广创意组Stella说：每一场品牌社会化营销成功的背后都有着精妙的设计。“蒙什么都牛，做什么都对”的口号随着话题传播深入用户心中，一旦大众对被顺口的广告口号成功“洗脑”并达成共同认识后，蒙牛的高考营销就有了值得反复传递的记忆点，在高考后蒙牛押题奶也同样具有传播价值，这让蒙牛押题奶不再是节点性营销。

81step认为，品牌借助实时热点，在互联网营销中注入社会责任感，加入社会正能量，往往能取得意想不到的效果。网络经济时代，充分利用网络优势，密切联系网络热点事件，与消费者进行沟通、体验的一系列强关联社会化营销，树立高度的品牌忠诚度和口碑效应，对于提高品牌知名度才能事半功倍。

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