新闻媒体走进淄博市中心医院与淄博市妇幼保健院两大新院区（零距离感受淄博医疗变化）

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大众网·海报新闻记者 杜昶 淄博报道

12月9日，淄博市卫生健康委开展“新闻媒体看医疗卫生变化”活动，邀请新闻媒体走进淄博市中心医院西院和淄博市妇幼保健院新院区，参观医院的门诊大厅、特色科室、文化长廊，直观感受医院新发现、新变化，为医疗卫生工作“问诊把脉”。

融入智慧医疗 实现互联网+医院

新闻媒体代表走进淄博市妇幼保健院新院区门诊大厅，直观感受智慧医疗带来的便捷。“健康淄博公众号平台”实现一码一卡通、预约挂号、就诊缴费、住院服务、核酸检测、体检报告等线上操作系统，患者更加直观、准确地了解到自己就诊、用药的量化情况，这一操作从实体走向了电子化，让就诊流程更加效率化、智能化、便捷化。

淄博市中心医院互联网医院国际远程医学中心配备多个远程会诊室，可同时院内外远程MDT、多学科远程会诊、远程会议，通过线上互联互通，拉近线下医疗距离，而微信公众号版互联网医院实现了在线诊疗、预约挂号、在线问诊、用药咨询、药品配送等多项服务，打破线下实体医疗机构门诊服务时间、地点的限制，真正实现让信息多跑路、让患者多受益，提升市民就诊体验。

优化自助流程 前置便民服务举措

签约建档、预约取号、自助充值、社保缴费、打印报告、信息查询……自助挂号机是淄博市中心医院和淄博市妇幼保健院最直观的便民措施，从群众看病就医需求出发，优化缴费流程、提高就诊效率。

新院区配置了自动发药机，单张处方调配时间可低至8秒，平均患者调配时间30至40秒，药房直配变成“预配模式”，实现患者在到达药房前就完成药品调配工作，由“人等药”转变为“药等人”，大大减少了患者在医院取药等待时间。

开展一站式服务 创新布局管理模式

“现在医院的布局很人性化，不用再到处跑了，在这一个区域里等着就可以做完系统的检查，很方便。”在淄博市中心医院西院内镜检查中心的患者家属告诉记者。以病种为单位将学科进行划分，以系统为核心将检查区域化，打破内外科界限，整合学科优势，优化医疗资源，让患者能够在一个区域内实现病情的全方位分析。

淄博市妇幼保健院实现了“一站式服务”，一楼的医疗街连通门诊、急诊、医技、病房等功能区，整个功能分区明确，布局紧凑高效、简洁清晰，让患者快速找到对应科室。在淄博市中心医院西院门诊大厅内，同样配备了入院服务中心、采血中心、门诊综合服务中心等多个一站式服务中心，旨在为患者提供更便捷、温暖的医疗服务。

建设温暖医院 打造品质医疗高地

“看到这个产休一体化病房，我都有生二胎的冲动了，现在的产科病房真是太人性化了！”媒体代表赞叹道。淄博市妇幼保健院新院区开设了产休一体化病房，将待产、分娩、产后康复统一起来，为患者提供“一条龙”式服务，打破了“生孩子必须去产房”的传统观念，实现了在一张床上的分娩与康复。

开通便捷行车通道、无扫码预检分诊、提供“爱心卡”标识、增设老年人专用设施、增设老年人服务岗、增加志愿者流动服务、老年人优先就诊……淄博市中心医院聚焦老年人行动不便、预约挂号困难、不熟悉看病流程、排队等待等问题，为老年人提供优质、快速、有序、安全、畅通的，更有温度的诊疗服务。

听民声 解难题 惠民生

座谈会上，淄博市卫生健康会党组书记、主任，淄博市中心医院党委书记、院长肖洪涛就目前淄博市卫生健康系统的工作作了简要总结，继续统筹做好疫情防控和公共卫生体系改革工作，全面加强基层名医工作站的建设工作，加快推进健康淄博建设，大力开展健康扶贫工作，让优质资源下沉到乡镇，让优势医疗资源更多更好的惠及到人民群众。

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