私人开儿童乐园最怕什么投诉

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儿童游乐园最怕12315消费者投诉。

“12315”工商工作人员表示，2月份，“12315”、“96315”两条热线陆续接到有关儿童游乐园引发的消费投诉。

家长们的投诉主要存在以下几种情况：

一是暗藏安全隐患。一些儿童乐园出现吊顶脱落、电线裸露等情况

二是消费环境令人担忧。很多儿童游乐园建在购物中心地下楼层的边沿角落，存在通风不畅情况。

还有些刚刚装修不久开业的游乐园存在未挥发净的异味

三是预付费消费存在风险。儿童游乐园多数是以预付费方式经营，发生过经营者因经营不善闭店、转让或恶意卷款逃逸的情况，导致消费者无法继续接受服务。

工商部门提醒消费者在为孩子选择游乐场所时：

一是要对游乐场所进行实地观察，查看场所内设施是否存在安全隐患，工作人员是否尽职在场内维持秩序

二是查看游乐场所是否有营业执照和消防许可证等证件

三是选择办理预付费卡时要谨慎，办卡后要保留相关证据，一旦发生纠纷及时进行维权。

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