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情绪智力的五个维度

2023-08-28 分类:百科

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1、自我意识

自我意识,或识别和理解自己的情绪的能力,是情绪智力的重要组成部分。然而,除了承认你的情绪之外,你正在意识到自己的行为、情绪和情绪对他人的影响。

为了自我意识,你必须能够监测自己的情绪,认识到不同的情绪反应,然后正确识别每一个特定的情感。自我意识的人也认识到他们的感觉和他们的行为之间的关系。这些人也能够认识到自己的长处和局限性,是开放的新的信息和经验,并学习与他人的互动。

Goleman认为,拥有这种自我意识的人具有良好的幽默感,对自己和自己的能力充满信心,并且意识到别人是如何看待他们的.。

2、自我调节

除了意识到自己的情绪和对他人的影响之外,情商还需要你能够调节和管理你的情绪。这并不意味着把情绪锁定,隐藏你的真实感情-它只是意味着等待正确的时间,地点和途径来表达你的情绪。自我调节就是表达你的情绪。

善于自我调节的人往往灵活多变,适应变化。他们也善于管理冲突和扩散紧张或困难的情况。Goleman还认为,那些具有较强的自我调节能力高的觉悟。他们考虑如何影响他人,为自己的行为负责。

3、社会技能

能够与他人良好相处是情商的另一个重要方面。真正的情感理解不仅仅涉及理解你自己的情绪和他人的感受--你还需要能够把这些信息放在日常的生活和交流中。

在专业环境中,管理者通过与员工建立关系和联系而受益,而员工可以通过与领导者和同事建立融洽的关系而获益。一些重要的社会技能,包括积极倾听、沟通技巧、非语言沟通能力,领导能力,和说服力。

4、移情

同情心,或了解他人感受的能力,对情绪智力绝对至关重要。但这不仅涉及到能够识别他人的情绪状态,还涉及到基于这些信息对人们的反应。例如,当你感觉到某人感到悲伤或绝望时,它会影响你对那个人的反应。你可以用额外的关爱和关心来对待他们,或者你可能会努力去鼓舞他们的精神。

是移情作用也让人们明白,往往影响社会关系的力量,尤其是在工作场所环境中。在这方面有能力的人能够感觉到谁在不同的关系中拥有权力,了解这些力量如何影响感情和行为,并准确地解释不同的情况下,取决于这样的权力动态。

5、动机

内在动机在情绪智力中也起着关键作用。那些情绪上有智慧的人是被外在的东西所驱使,而不仅仅是外在的奖励,如名声、金钱、认可和赞扬。相反,他们有激情去满足自己内心的需要和目标。他们寻求导致内部奖励的事情,体验从完全与活动一致的经验,并追求高峰的经验。

情绪智力的五个维度

情绪智力分为五大维度:

自我察觉(Self-awareness) – 察觉自己的情绪、压力、弱点、价值和目标等,并能认识到它们能影响行为决定

自我规范(Self-regulation)– 能控制破坏性情绪和冲动,并不断适应环境的变化

自我激励(Self-Motivation)– 为达成成就而努力

同理心(Empathy)– 在作出决定时能考虑其他人的感受

处理关系(Handling Relationships)- 管理人际关系,让它朝着理想的方向前进

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