互联网+药食智能制造及中医养生保健服务未来影响力猜有多大？

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中医养生保健服务在新冠后的兴盛，的确是是一件利国利民利己的大好事，但实时能够普及有不少短板。面向未来，互联网+药食智能制造及中医养生保健服务机构对未来影响力究竟有多大？ 请看以下内容：

1、中医养生保健服务与互联网融合发展

中医养生保健服务与互联网融合发展是将药食食品养生、保健、健康养老、药食颗粒文化等药食颗粒健康服务与互联网的创新成果深度融合，实现个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的药食食品健康服务，推进药食食品健康服务与互联网融合发展，为贯彻落实《中医药法》、《中医药发展战略规划纲要（2016-2030年）》（国发〔2016〕15号）、《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》（国发〔2015〕40号）、《中医药健康服务发展规划（2015-2020年）》（国办发〔2015〕32号）和《国务院办公厅关于促进和规范健康医疗大数据应用发展的指导意见》（国办发〔2016〕47号），现提出以下建议。

（1）AI智能化在线四诊看病模式

互联网线上线下中医养生保健服务需要开发AI智能化在线诊断与开方软件，让消费者及时在线看中医生或中医健康管理师的看病模式。也可以随时预约名老中医到线上线下中医养生保健服务机构去看病的功能。但看病多以中医治未病药食调理慢病为主题。在线咨询能解决调理常见的20多种慢性疾病。

（2）中医养生保健服务物联网模式趋势

中医养生保健服务机构多以社区卫生服务中心和个体医以及社会上的机构承担，中医养生保健服务的人员通过AI智能化诊疗APP上门服务可以采集体制辨识信息。比如中医健康管理师。物联网平台连接散客和闲暇健康管理师，实现双方的需求。以100多种药食颗粒调理为主要项目在研企业目前只有世界中联中医科学研究院，是目前共享医生共享诊疗设备共享智能化自动化生产制造颗粒生产线投入最早的机构，最近上市后会能够很好缓解治未病医生紧张、中医诊疗设备紧张以及智能化自动化生产设备紧张问题，社会需求量极大。

（3）中医养生保健服务线上线下的移动端趋势

在中医领域，早就有一些著名的中医养生保健服务机构，在互联网的促进下，开始准备转型。中医养生保健服务机构不仅给患者调理慢性疾病，还可以发展电商下单拓客业务。销售药食食品是主要业务，同时共享中医养生保健服务专家的在线无区域界限的药食调理业务，未来只需一部手机所有中医诊断看专家推送配方药食个性化调理自动化生产包装邮寄一健搞定。

（4）互联网+智能自动化制造模式

世界中联未来的智能自动化制造模式，主要就是通过移动端、APP，把中医养生保健服务专家的互联网线上线下配方在线下单后直接推送给世界中联中医科学研究院标准的智能自动化制造药食颗粒车间，按配方提醒自动化给料自动化包装，全程跟踪监控、然后快递发送给各类客户。中医养生保健服务机构（包括医疗非医疗）不再建药房，不再现场熬药，实现真正医药分开，是以后中医养生保健服务机构的大势所趋。

2、中医养生保健服务药食调理慢病为主，急则治标同时药食调理的中西医结合多元化综合化是趋势，虽然中国传统医学中包括：中药、针、灸、按摩等医疗方式，通过调研发现，目前中医养生保健服务机构超过8成的营业额来自诊金和药费，说明患者目前更接收“以药治病”的治疗、养生保健调理方式，且中国面临十四亿人口仅仅中医健康管理师就需要三百万，2020年底统计中医大小医疗机构仅72355个，中医（助理）执业医师主要参与治疗的有68.3万，中医健康管理师人员极其缺乏，仅仅靠中药、针、灸、按摩等方式很难普及。

目前中医养生保健服务尤其是体质调理养生、治未病、慢病防治调理结合，且中医养生药食无毒调理的比例、比重还得加大，只有这样才能体现出中医的优势和特色，同时通过互联网可以共享专家共享中医诊断设备共享互联网+智能自动化制造颗粒包装邮寄，只有这样才能有效缓解中医健康管理师人才短板问题。

3、开展特色服务项目趋势

避开中医院急症治疗的项目，也避开西医治疗项目，实施开展中医治未病药食调理的在线无界限特色中医调理服务。

比如致命性慢性病主要有各类癌症，艾滋病，后天免疫不全综合症，骨髓衰竭，肌萎缩性侧索硬化等疾病，可威胁生命的慢性病主要有血友病，肺气肿，高血压，老年性痴呆，糖尿病，硬皮病，慢性酒精中毒，红斑性狼疮，脑出血，脑梗塞，慢性肾功能衰竭，恶性贫血，再生障碍性贫血等疾病，非致命性慢性病主要有痛风，帕金森病，类风湿性关节炎，骨关节炎，骨质疏松，胆石症，支气管哮喘，消化性溃疡，溃疡性结肠炎，慢性支气管炎，先天性畸形，缺氧后遗症，青光眼，创伤或烧烫伤后遗症等疾病，在医疗机构对症处理同时，均适合无毒药食颗粒食品等剂型长期调理生理性的短板体质。

4、现有社区卫生服务站和诊所及养生体检机构为线上线下核心，在线共享专家补短板

未来，养生堂连锁化是趋势但中医健康管理师仍是稀缺的，尤其是名老中医永远都是稀缺，不可能每个养生堂都有好多名老中医，但是仅靠连锁化经营也快速培养不出健康管理师，仅靠老中医和名老中医多点执业也很难普及覆盖，只能采取智能互联网+中医养生保健服务机构（医疗非医疗药食同源产品标准统一）+ 在线无区域界限体质分析与药食标准化调理才能极快极大为众多的消费者解决需求问题。

5、中医养生保健服务异业媒体联盟获取客户趋势

中医养生保健服务目前线上服务技术虽然是优势，但网上流量以及集中在几大电商和媒体平台，没有这些流量资源也很难发展。

作为中医养生保健服务机构首先需要搭建互联网基础服务模式，才能有效吸纳私有流量，比如PC门户网站、APP、公众号、小程序、微博、360自媒体、搜狐自媒体、百家号、头条、抖音等以及电商平台+线上线下中医设备+物联网智能化自动化生产包装研制，才能争取顾客来源，但搭建以及维护费用目前最基础搭建这些费用也需100多万吧，但这是必然趋势，更是必须走得线上线下中医养生保健服务共享药食调理的智能化模式。

6、中医养生保健服务机构进入高速发展期，成为共享专家的标配

由于《中药颗粒发展规范》的实施、连锁药店客流竞争的加剧、医药分家的促进，且一部分医生离开药物提佣的尴尬局面难以还原，这些短时间的短板恰巧是中医养生保健服务的强项，也是中医养生保健服务机构必将井喷式发展的原因，但由于缺乏中医大师级服务而不能吸引客户，也是线上线下共享专家进入中医养生保健服务药食调理的机遇，不但可以发挥最大服务客户量，还可以获取药食食品调理的高佣金的回报，中医养生保健服务机构资产较轻，在政策支持力度不断增加下以及智能化诊疗+互联网协同制造的支持下，行业将保持较快速度的增长，因此，未来3~5年，中医养生保健服务机构将会有较大的发展和竞争。

7、中医养生保健服务机构平台发展趋势，满足基层医疗市场需求

目前我国老年人口2.6亿，17岁以下人口奖金4亿，人吃五谷杂粮哪有不生病之理，对于慢性病药食调理中医养生保健服务机构未来具有明显的天然优势：

（1）中医养生保健服务无需投入大型诊断仪器设备，仅需有一名经验丰富的中医师或配合线上知名专家共享AI四诊直接出药食配方报告，客户无区域界限在线下订单后配方自动推送到线下共享智能自动化生产颗粒调剂包装中心，客户通过快递当天或第二天就可以收到，给线上中医养生保健服务机构匹配社交电商拓客系统拓展流量。

（2）中医养生保健服务机构平台可以入驻一部分核心机构比如医院治未病、社区卫生服务中心、诊所、中医馆、养生保健机构，同时可以让平台共享自己机构的相关中医执业医师、中医健康管理师、老中医专家，也可以共享平台上的中医执业医师、中医健康管理师、各专业老中医专家，减免了中药房和执业中药师抓药熬药的人力财力投入，可以共享平台专业运营推荐商的推荐拓客资源，谁推荐都有佣金回报实现共同富裕之道，所有机构和人员都回进行等级认证，各尽所能，实现了互联网共享专家共享中医诊断设备共享互联网+智能自动化制造颗粒包装系统邮寄服务，上线时间敬请最近等通知。

本文为世界中联中医科学研究院和中国医药民族协会中医健康管理师培训基地课题组的研究项目，并作为中国医药民族协会培训基地《2021年中医养生保健服务机构发展蓝皮书》刊发。

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