闹心！芜湖又一养生会所突然关门，两万多元会员卡“打水漂”！

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日前，市民孙女士反映，她在星隆国际一家叫“唯美度智能健康管理中心”的养生会所办理了会员卡，现在该会所大门紧锁，只留一纸通告让预付卡会员转到其他门店。孙女士卡上还剩余额2万5千元，不知如何是好。

8月31日，家住城北的孙女士表示，去年10月中旬她在星隆国际逛店时遇到有人发养生会所的广告，而且对方还死缠着她去体验，“我这个人面子薄，看他们也是为了生活，便不忍心拒绝。”孙女士没想到的是，这一个“不忍心”就有了现在的遭遇，“店员劝我办了一张会员卡，充值了几千元，后来陆陆续续充了3万7千元，至今消费了大概有1万多元。今年疫情严格防控后我没去了，后来市场恢复后，我才又去接受服务，今年7月初应该是最后一次，后来再去就发现关门了。”门上贴着一张“温馨提示”：“因店面租金到期，店址迁移。原有顾客所有服务项目移至步行街世纪联华一层世丹养生会所。”提示后没有落款与时间，只有一个手机号码。孙女士说这个号码能打通，就是世丹养生会所的老板电话。之后也去了该店继续消费，结果对方服务态度让她很不满意，“有时候预约好的项目结果只能做一半，有时候预约时间被粗暴推迟，表达不满后，对方却反驳说没收过我的钱，还让我不要去了。”

星隆国际工作人员表示，商场方面不能干涉商户的经营行为，“他们搞预付卡我们没办法过问，不过他们家的消费者来了后我们都登记了，有进展时我们会通知大家，该门面老板突然跑路，还欠我们商场房租水电费，我们也采取了报警措施。”派出所工作人员表示，“就目前情况看，暂时还不能认定立案标准，难以对单个消费者予以立案，如果有相关主管部门在集中登记后有必要警方介入，我们会依法处理。”

之后与芜湖市商务局相关部门进行了联系，工作人员告诫大家，“市民最好不要随意办卡，如果要办卡最好要了解对方是否在商务局等单位备案，此外就预付卡管理来说，商务部门也并非所有类型都能管理，比如说健身卡就不属于商务部门，而且商务部门没有执法权，相关法律法规也不健全，因在解决此类纠纷争议时也很难有抓手。市民在谨慎办预付卡的时候还要注意协议、票据等事后维权凭证要掌握留存。”

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