「行业观点」什么才是养生保健品店面的价值，现实结果告诉你

今年以来，在健康行业，听到最多的就是：“今年市场不好干啊，卖啥都卖不动……真是愁人”，可是就在昨天，圈内传出不一样的声音，烟台一个经销商市场团购一个香梨百合膏，现场销售超过1000份儿，结果一出，大家都叫“牛！太牛了”，确实，这个订单量是近一年来全国范围内最高的，甚至是近几年都少有的销售量。但是，在1000单销量面前，只看到表面的高数字，很少有人体会这背后的道理，其实，背后的付出、创造和坚持才是真正值得我们感叹的，总结起来是两个字“价值”。

医疗技术高速发展，人类寿命不断延长，慢性病人数剧增，严重的人口老龄化问题，人们对健康的需求意愿比以往任何时期都要强烈，以个体和群体的健康为中心的养生保健品服务必然成为刚需。但是，随着大量的资金、人员向养生保健行业涌入，养生保健品店面像雨后春笋一般，遍布大街小巷。在众多的养生保健品店中想要长期发展，获得一席之地，需要你能创造出独有的价值。无论一个企业还是个人存在于社会，最大的价值就是解决问题，只有你能创造出独有的价值，解决其他人解决不了的问题，才能创造令人感叹的业绩。

一场活动能卖1000多单，代表的不光是市场能力和水平，体现更多的是市场价值、是价值回报。在消费者极度理性的今天，养生保健品市场绝不是产品、服务、客户满意度的简单评价，而是市场竞争中的社会价值较量。作为养生保健品店面能立足行业，脱颖而出、体现价值，至少要以下几个方面的优势：

一、产品独特价值。要在众多同质化产品中脱颖而出，宣传定位上独特的卖点和主张必不可少，其承诺利益点能否切中要害。事关一个产品在市场中到底能走多久，能否给目标消费者留下有效记忆。如香梨百合膏，除了本身由道地原料，库尔勒香梨鲜果榨汁熬制，无糖、无水、无添加之外，还导入绿色的钥匙打开健康之门，吃进去的是健康送出去也是健康的品牌故事，绿色、环保、与大自然和谐共存，又与社会紧密的联系在了一起，从而与其它产品形成利益区隔，突出了产品，把它作为梨膏类的首选。

二、客户体验价值。通过消费者围绕产品带来的切身体验与感受，让人从中领略产品功能上的物质收获与情感享受。香梨百合膏采用银箔袋装，可以在店里现场试服、试吃、试饮，无添加品质在真实的场景中实现最大化，由此建立起跟客户的沟通互动，使得产品品质被消费者迅速接纳和认可，意向客户集中到活动当天，自然爆棚。

三、促销品牌价值。以往的活动都是在产品价格、买赠、礼品上下功夫。烟台这次活动比较特别，提前半个月就在各店开展“空盒换好膏”活动，”消费者只要凭任何品牌带标签的梨膏盒或者梨膏瓶加25元钱，就可以换购一盒价值89元的绿钥匙香梨百合膏，不仅做了宣传，而且满足消费者价值对比的心理需求，敢这么做，说明对产品有绝对的自信，可以胜出市面上绝大多数的同类产品，每个店都换购上百盒，原先准备的根本不够用，只能再紧急调拨。

四、5S+服务价值。16年的品牌文化和一线市场经验，一直坚持以顾客需求为导向，以服务创新为根本，在盘活现有资源基础上，强调为个别客户设计产品、服务、沟通方式的能力。通过个性化的5S+服务来挽留老顾客，吸引新顾客。

现在，养生保健行业，面临着前所未有的市场竞争。为了生存，养生保健品店面必须从产品和推销观念转化成解决客户问题的价值观念，以赢得顾客并且取得比竞争对手更好的绩效。在当今的市场上能取胜的养生保健店都是能熟练创造价值，而不仅仅是推销产品。通过培育和挖掘目标消费群中现实或潜在的个性化需求来不断打造企业产品的综合价值和核心竞争力，才是养生保健品店面的根本生存之道。

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