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疫情下的美容院该如何经营而不被淘汰(营销策略又如何制定)

2022-11-27 分类:养生资讯

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在纵人眼里美容院是一个暴利行业,很多人都跃跃欲试想从这个行业里捞一笔财富,而正是这样的心里,造就了一批美容服务公司的加盟浪潮,加盟后一次开业活动收现可观,后期经营却给纵多投资者带来了烦恼,殊不知美容院和企业一样需要精心管理和运营,这也是开不过一年房租的就倒闭的原因。

一、门店管理

门店虽小但五脏六腑俱全,每天的人员考勤、晨会如何开能给员工精神饱满的一天,顾客上门员工是否紧张有序、按部就班的在开展服务工作,是否有技巧的在对客户进行无形中的营销,员工不讲专业怎么办?员工不销售怎么又怎么办?夕会又该如果开才能纠正和完善管理。

这里重点我个人觉得应该从院长开始,一天天让我感觉到院长的重要性,当院长是一个没有具体工作计划和管理能力的人的时候这个店就完蛋了,反之没有点能力有怎么会被选拨上当院长呢?我告诉你这是因为没人才而硬聘上的店长不知道大家信不信?大部分美容院都存在这样的问题,我就是其中之一。

无论从哪个角度出发,管理就是走流程,先要有制定流程然后才能认真的执行走下去,不要模仿别人的制度要因人而异、因地制宜自己编写,指定后经过实践改版最后定稿后就要认真执行并培养一批能适应这个制度的人,而不是让制度是适应人。

二、人员培训

人员培训也非常也是重中之重的,因为出不出业绩不能只靠一个老板有多大能力就出多少业绩,目前的全国有具体而详细的管理制度的美容院并不多见,大部分还是在靠老板娘的从业经验和老板娘的精力来决定美容院的收入,老板娘觉得累了干不动了,这个美容院就转让或者关门大吉了,这是一种不健康的发展状态,也给老百姓的心中留下了美容院收钱走人的不良阴影。

我本人从事多年企业管理,在管理美容公司或者美容店的时候落地思维还是要把美业力争管理到完全制度化,但是在执行过程中出现太多的弹性意外,不得不进行深思和改革,也经常出去学习但是很多都是假大空不落地的方法,不过有一位老师说了一句话。

那就是管理方式千千万没有对错和好坏之分,只要是我当下公司的发展就是好的方法好的管理制度。

三、公司营销和店铺销售方案

这块可谓是店铺的命脉了,

从开始9块9试做,到380元留客,980元锁客,

1980元最终成交,充值2000元返积分2000元带送套盒一个,

再往后的2980元送套盒一年后分期返现,

再往后已经真的没有太多的方案了,下一步准备一个完全免费的方案,讲免费进行到底,把实惠真正的留给客户,只有起心动念利她行为才能换来长久的支持。

最近闲来无事,所以想将自己掌握的知识通过咱们权威的百家号发布与大家分享和共同探讨互相学习,整理和塑造美业的新时代,今天这是第一次分享自己的想法,没有什么文案功底和经营,可能没有太多方法,日后我会再整理经验编排文案,由衷分享互校学习。

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