湖南省妇幼保健院“管家护士”为孕产妇提升就医体验

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记者从湖南省卫健委和湖南省妇幼保健院获悉，为保障母婴安全，湖南省妇幼保健院率先在全省为孕产妇安排专业的“管家护士”团队，为孕产妇提供全过程、全方位、全时空的优质医疗保健服务，提升孕产妇的就医体验。

“管家护士”为孕妇提供咨询服务。（湖南省妇幼保健院供图）

湖南省妇幼保健院院长刘景诗介绍，为了更好地为孕产妇服务，医院产科建立了“管家护士”团队，制定了相关职责、服务流程、就诊流程、信息登记等一系列制度，并对“管家护士”进行了培训，改善孕产妇就医体验，切实提高孕妇的就医获得感，让其随时能得到专业人士的帮助。

据悉，湖南省妇幼保健院的“管家护士”团队负责孕产妇孕期内的相关事宜，为孕产妇提供个性化的服务，孕产妇可以享受到“管家护士”提供的检查预约提醒、检查结果查阅、孕期随访、心理疏导、问题咨询、营养指导、健康宣教等服务。“管家护士”还会协助医生对孕产妇的异常情况进行判断，并及时给予指导及处理，呵护孕产妇的身心健康。

刘景诗说，医院还为孕产妇提供一站式服务，优化了孕产妇的就诊流程，让孕产妇在一个区域内就能完成抽血、胎儿监测、测血糖等检查，减少其不必要的等待时间。（记者帅才）

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