美食主播吃自助餐被拒（吃太多是不是“恶意消费”）

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11月17日，据媒体报道，康先生拿着团购券到长沙一自助餐厅消费时，餐厅工作人员拒绝接待。

餐厅老板称：康先生吃得太多了！他一来，有些菜品一下子就会被他拿空。有一次喝了54瓶豆奶，一大盆猪脚……，你来一次两次可以，我们都接待了，每次亏几百块钱。你来五次了，我们又不是做慈善的！

有网友认为：餐厅作为服务场所，理应对所有顾客一视同仁。不能因为顾客吃太多会亏本就不接待，那吃得少的会不会退钱呢？

康先生也认为自己只是稍微吃多了一点，也没有浪费，是餐厅“玩不起”，认为餐厅单方面侵犯了消费者的权利，并且选择找到当地电视台“爆料”讨说法，要曝光这家餐厅。

餐厅是否有权拒绝消费者？

对于餐厅来说，是有选择接待客人的权利的，商家拒绝消费者的消费理由必须合情合理，不得歧视个别消费者。如果商家已经收费，则不能拒绝顾客本次消费。若尚未开始消费行为，可视为尚未达成消费合同，商家和消费者都有权利拒绝。

但是对于持团购券的康先生，餐厅的做法可能需要承担一定的违约责任。这个要看团购券是否有因商家原因无法为消费者提供产品或服务的违约责任约定。如果有，康先生可以举证要求赔付。

值得一提的是，康先生是一名美食主播。现在的网络主播为了流量无所不用其极，此事件有炒作的嫌疑。为了直播哗众取宠、胡吃海喝，完全超出了一个正常成年人的食量，明知道这样吃会导致餐厅亏本，并以此为噱头，宣称如何给自助餐厅老板“上一课”，这算不上“恶意消费”呢？

该餐厅员工称，因为疫情影响，我们几经关店。如今好不容易挺过来了，如果这个事情处理不好，不知道店里还能不能撑下去。

如今餐饮行业经营确实非常不容易，可以说是“十店九亏”。高额的房租、员工成本，飞涨的物价和疫情的不确定性等等，都是压在餐饮企业头上的大山，一不小心就会血本无归。同时，餐饮行业也解决了无数底层打工人的生计。

大多数餐饮老板都是草根阶层，辛辛苦苦赚点钱养家糊口。

而一些网红主播却只为了流量，砸人家的饭碗。这真的非常缺德！对于这样的主播我们应该坚决抵制！

也请网友们“口下留情”，对于“美食主播被自助餐厅拒绝接待”事件理性分析，不要带节奏！

你对此事怎么看呢？欢迎评论区探讨！

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