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青浦全新外资养老社区开园在即(首批“活力长者”画像出炉)

2023-05-25 分类:养生资讯

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2021年4月28日,上海青浦 – 今日,全球领先的跨国地产开发和基础设施建设集团联实Lendlease集团(以下称为“联实”) 宣布推出在华“养生享老”品牌澳朵花园Ardor Gardens(以下称为“澳朵花园”),立足于打造融合本土特色的活力空间,为中国长者带来具有国际特色的高品质养老服务,继续深化联实集团对中国市场的长期承诺。目前,其在上海青浦打造的国内首个养生享老旗舰项目“澳朵花园·逸浦荟”实体样板间已开放参观、体验。

据悉,澳朵花园·逸浦荟首批“活力长者”用户画像现已出炉——“良好的教育背景”、“海外生活旅游经历”、“崇尚活力生活方式”成为前三大主要特征。现场,联实集团中国区总裁丁晖先生,上海现代服务业联合会副会长兼养老服务专委会主任、上海市养老服务行业协会养老产业专委会主任叶黎明先生与澳朵花园·逸浦荟首批签约顾客代表唐先生共同就中国养老问题现状及外资养老机构所扮演的“有力补充”角色进行了探讨,希望澳朵花园首个“样板式”实践能为更多中国长者提供另一种全新生活方式选择,开启活力无限的“第二人生”。

“适老化设计”打动人心

“高品质服务”再获升级

自2020年9月开启预售以来,澳朵花园·逸浦荟已累计迎来近2,000名意向顾客前来参观、体验,市场反响热烈。期间,社区自上而下全体服务人员在热情介绍澳朵花园·逸浦荟独具特色的低密度社区、近40%绿化率、四季主题花园、五星级酒店服务团队、六大主题会所、社区卫生服务中心、全日制定制化餐厅等高品质软硬件服务之外,更将“不断深挖与满足顾客切身需求”置于首位,以销售与运营联动,不断动态汇总、回应长者的需求,将其主打的“高品质服务”落实至每一处细枝末节。

目前,澳朵花园·逸浦荟实体样板间开放的房型为73㎡的清雅一室,以及约110㎡的馨乐两居和南北通透的悦然两居,样板间内各类实施齐全,适老化的建筑设计细节充分体现:如加宽处理的入户门,可以方便使用轮椅的长者出行;厨房配备电陶炉,对装有心脏起搏器的长者也十分友好;细致到床垫的选择,澳朵花园·逸浦荟在积极了解消费者的睡眠需求后,独家定制了具有独立袋装弹簧支撑的床垫,努力为中国长者打造高品质的养老生活。

从实体样板间的窗台望出,低密度的建筑分布有序,花草树木一览无余。引自淀山湖的活水贯穿整个社区,并作为自然水源灌溉植物。建筑屋顶配备节能环保的太阳能热水系统,处处体现联实的可持续发展理念。

此外,致力于提供五星级养老服务体验的澳朵花园·逸浦荟,还为长者量身定制开发了社区专属APP:长者可一键直连礼宾台,即时获取社区丰富活动信息及报名通道;园内短驳车、园外班车、代步车预约,餐厅、酒吧、水疗快速预定等日常所需的便捷功能也可一键完成。开园后,社区还将引入人工智能机器人,提供送餐入户、巡逻报警等服务,通过多种现代科技便利长者生活。

在配套设施方面,澳朵花园·逸浦荟打造了多个主题会所,包括手工艺室、长者健身房、瑜伽室、恒温泳池、多功能厅、咖啡厅、茶室、图书阅读室、棋牌室等,从休闲、娱乐、生活、健康等多维度全方位打造长者乐享空间;社区配备卫生服务中心,可直联医保;另有健康小屋,内有全科医生坐诊为每位长者建立健康档案,全方位保障长者健康;更提供五星级用餐标准的全日制餐厅,可容纳约400位宾客同时就餐,菜单随季节更新,为长者提供多样化的健康饮食。

据介绍,灵活的会籍制度也是项目一大亮点——分为家庭俱乐部卡(30年或15年)、伙伴俱乐部卡(15年)、乐享俱乐部卡(1-2年)等多种会籍卡模式,并可根据长者的实际情况,提供延期开卡、暂停会籍、会籍继承等服务。

积极实践对中国市场长期承诺

推出养生享老品牌“澳朵花园”

在进入中国市场的二十多年间,联实凭借在开发、建造和投资综合运营管理上的核心竞争力,积极践行对中国市场的长期承诺,成功交付超过350个项目。此次正式推出在华“养生享老”品牌——澳朵花园,是联实集团对中国市场长期承诺的再次深化。澳朵花园品牌将立足于长三角地区,辐射全中国,通过打造融合本土特色的高品质活力空间,为更多中国长者带去乐活享老的全新养老理念。

作为中高端养老生活方式品牌,澳朵花园锁定了一群良好教育背景,尤其是有海外生活经历、崇尚活力生活方式的长者。“目前来看,澳朵花园·逸浦荟的主要顾客群体为生活在上海及周边、年龄在60-75岁左右的活力老人,退休前可能是教育工作者、医生、政府官员、国有企业管理层人员、中小企业主和希望回国享受退休生活但目前身居海外的华人等。他们往往思想开放,乐于接受机构养老的方式,注重餐饮、活动等体验,喜欢旅游及与他人分享”,联实集团中国区总裁丁晖表示,“中国目前的养老生态有不断多元化的趋势,消费者的需求也越来越多样化,能为这其中的某一类群体提供满足他们特定需求的高品质服务,让崇尚生活方式的长者多一项养老新选择,乐享退休后的活力人生,这是我们推出澳朵花园品牌的初衷和目标。”

行业企业消费者代表现场对话

畅谈中国养生享老“新思路”

当天活动临近尾声之际,联实中国区总裁丁晖先生,上海现代服务业联合会副会长兼养老服务专委会主任、上海市养老服务行业协会养老产业专委会主任叶黎明先生和首批签约顾客代表唐先生进行了深入交流,畅谈当前中国老龄化问题下的养老方案“新思路”,并对澳朵花园作为外资养老社区品牌助推中国养老产业表达了共同的期待。

作为行业资深人士代表,叶黎明会长表示:“在今年的中国发展高层论坛年会中,李克强总理向外资养老企业传递出积极信号,欢迎外国企业加入到中国的养老产业发展中。澳朵花园的‘养生享老‘理念和其背后联实集团三十余年的养老社区运营经验有许多值得借鉴、发展的方面,期待澳朵花园·逸浦荟高品质养老社区诸多打动人心的细节和人性化的服务早日落地,为更多中国长者享受到国际特色的五星级养老体验。”

丁晖先生回应道:“澳朵花园品牌的推出,再次表明联实深耕中国,服务养老市场的长期策略和决心。未来5年内,我们计划在中国陆续落地3-5个养生享老项目,希望澳朵花园带来的国际化养老理念能作为国内养老方式的补充,助推中国养老产业的多元化发展,为更多中国长者带来更舒适、优质的体验。”

作为首批签约的顾客代表,唐先生也在现场分享了自己的切身体会:“我和老伴在退休前就开始了养老规划,我们的养老需求概括来说——不是寻找一处房产,而是寻找一种‘生活方式’,我们的目标是找一处合适的养老社区,享受退休后的‘第二人生’。澳朵花园‘养生享老‘的理念和我们的需求非常契合,这里规范化的管理、人性化的制度、五星级酒店级的服务品质以及各类丰富的活动安排正是我们最为看重的。今年下半年,澳朵花园一开园我们就会住进来,非常期待在这里的新生活!”

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