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外卖退款后东西归谁

2023-06-25 分类:百科

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外卖商品进行退款时,如果商家明确告知当前商品需要退回时所产生的商品就会有骑手取送回给商家,如果商家告知你可以自留。商品就归你所有

外卖退款后东西归谁

外卖退款成功的情况下,应等待外卖骑手来协商,或将外卖食品由外卖小哥归还于商家。当面交付食品时,还需要提供交易清单依据,退款金额应跟支付金额一致。

顾客点了外卖后退餐,如果是顾客自己原因退的,由顾客承担责任,餐食是属于定作的消费品,不属于无理由退货的商品。如果是由于外卖小哥送餐不及造成的,应该由外卖平台承担责任。如果是食品本身问题,由商家承担责任。

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