点赞（康巴什这个单位推行“一次都不跑”的服务）

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“我是第一次办理增容业务，没想到，一个电话打过去就轻松搞定，真是省心、省事。”近日，康巴什嘉和一品粥店老板米先生通过电话预约办理增容业务，三天后粥店由原来的15千伏安增容到50千伏安，对这种“一次都不跑”的服务，他由衷地点赞。

近年来，康巴什供电分局大力推行“最多跑一次“办理用电业务：即向客户提供柜台、95598客户服务电话和客户服务网站、传真等三种受理方式，由客户自由选择；办理过程中执行客户经理“内转外不转”工作原则。客户不再需要往返于各部门，全部流程审批、沟通与业务对接等事宜均由客户经理代为完成，真正为客户节约了时间，提供了便利。今年，康巴什供电分局将进一步优化用电营商环境，办电效率还要加快，实现群众办电“一次都不跑”。

编辑：王新宁、任施瑶

审核：马东

来源：鄂尔多斯电业局康巴什供电分局

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