万物皆可运营（读《运营之光》）

TIPS：本文共有 861 个字，阅读大概需要 2 分钟。

运营这个词听起来离非互联网人很远，其实和我们每个人息息相关。我们经手的工作、呈现的产品（无论是否是互联网）、以及我们个人，都可以通过运营，打造品牌，为“用户”创造价值。

运营这个词是怎么来的？1995年，瀛海威成立，标志着中国互联网商业化的开始。虽然2001年，瀛海威已淡出大家的视野，但运营这个岗位从那个时代开始，伴随着中国互联网的发展开始崛起和不断演变，至今，运营岗逐步规范，分工细化，互联网公司几乎都有产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营和社群运营等岗位。

《运营之光》的作者是黄有璨，在互联网运营从业近10年，先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。现任互联网人在线学习社区三节课（sanjieke.cn）联合创始人。这本书为运营提供了相对成熟的知识体系和工作方法，配合作者亲手操盘的案例，便于理解。

印象最深刻的是做运营的三个底层工作方法：

1.让自己拥有对于新鲜事物的高敏感度

追热点、借势。有一个习惯，但凡在朋友圈、微信群等地方看到有超过3个人都在提一个此前从来没听过的概念，就一定会专门抽出来30-50分钟的时间，把这个从来没听说过的东西彻头彻尾搞清楚。

2.让自己拥有对于用户的洞察

尽可能把自己变成一个真正的典型用户，让自己大量置身于真实用户的真实体验场景下，久而久之，就会慢慢拥有一种对用户的“洞察力”。这样的洞察力，也会成为一个优秀运营身上不可替代的核心价值。

3.更具有打动力和说服力的表述

如果需要短时间内获得对方的注意力，需要先抛出一个可以让对方大吃一惊或者十分好奇的观点和结论，然后再去逐一论证观点是否成立。如果要说服对方接受一个你的观点，就需要先从大量事实和一些细节的刻画中出发，通过事实和细节引发出对方的感知、共鸣和认同，再逐步引申出你的结论。

最后，同样推荐此前读过的《超级运营术》，用户运营、内容运营、活动运营、社区运营都有讲解，条理清晰，适合运营小白精读，读书笔记回顾

「职场蓄力」读书笔记02——《超级运营术》

如果觉得《万物皆可运营（读《运营之光》）》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！