央视曝光钱大妈加盟内幕：赔本赚吆喝（数家加盟商亏损急转店）

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近日，央视财经节目对上海的连锁生鲜超市“钱大妈”的促销模式提出质疑。“钱大妈”以低廉的售价甚至“免费送全场”的促销模式赚足了人气，也吸引了数百家加盟商。然而就在“钱大妈”快速扩张350多家店的同时，多家加盟商表示一直亏损，甚至要关店，急转店。

有加盟商称“刚开始三个月，能保本经营”“经营一年左右，亏损达到30-40万元，现已关店了，在走闭店流程，光给钱大妈公司就有34万元”。

另一位加盟商表示，作为经营者，进多少货、卖什么价并不由他控制，从经营的第一天开始，“钱大妈”品牌方就规定了每天进货的最低限量，甚至对销售价格进行了严格限制，只允许售价下调，一旦加盟商不遵守价格管理，就会被罚款甚至停货。

据央视报导，“钱大妈”激进的打折方式，直接导致一些加盟店的亏损，有消费者养成了特意等到打折时间来光顾的习惯，导致门店菜卖得越多，亏损就越大。

就在今天上午，钱大妈对“卖菜模式”的质疑做出回应。

钱大妈在官方网站上发布声明称，第一时间连线相关区域了解一线情况，要求充分倾听报道中加盟商的诉求。

而“每晚打折”吸引客流的方式并非“营销噱头”。未来将尽快做好发展过程中的自查优化，对加盟商给予更多切实的帮扶。

而报道中提及“加盟商经营不善”情况，并非普遍现象。对于一家新开的门店，前面3-6个月通常称为“爬坡期”，期间公司与加盟商共同培育市场，并为每个门店提供几万到十几万不等的帮扶。加盟商通过门店合理订货来把控折扣比例，尽可能保障加盟商的盈利。

但是声明并没有对央视报导中，上海加盟商亏损且关店的情况给出具体解决办法。

对于已经加盟且赔钱和面临关店的加盟商们，在权益得不到保障，遭受损失之后，是否能提解约？解约是否能要回加盟费？应当如何维权？

白鸽探长一一回答以下加盟商面临的问题，

律师观点

1、加盟商与加盟公司之间签订合同适用什么法律法规？

此类合同适用于《商业特许经营管理条例》，性质上属于特许经营合同。符合“特许人许可被特许人使用其拥有的经营资源，被特许人在合同约定的经营模式下开展经营并向特许人支付特许经营费”的基本特征。

2、加盟商处于试营期，加盟商可单方解除合同吗？

答案是可以。

加盟商和加盟公司合同双方必须约定在一定的期限给予加盟商可单方解除合同，无需继续履行合同中规定的义务。

签订合同后多长时间内可以单方解约，并拿回加盟费呢？在法律上没有明确规定，司法实践中3-4个月内解约基本认定属于合理期限，超过这个时间也能解除，如果加盟商在签订合同后，没有实际使用对方的经营资源等，也可以解除合同，要求对方退回加盟费，但是时间拖越久，退款比例会越低。

3、发现加盟的公司有虚假宣传或者提供虚假资料、隐瞒事实，加盟商可以单方解除合同吗？

答案是可以。

加盟商是可以单方解除合同，依据《商业特许经营管理条例》第二十三条规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。

4、公司不同意解约或者解约后不退款如何处理？

加盟商的合同解除权是法定的，是可以单方面行使的，并不需要公司同意。

加盟商单方解约后，母公司不配合退款，找各种理由拖延，此时又该如何维权呢？

白鸽探长建议，尽快找律师一起取证然后到公证处公证，再一起到法院提起确认之诉：第一，确认合同已经解除；第二，要求对方退回加盟费；第三，要求对方赔偿损失（如房租损失、装修损失、物料损失、员工工资损失等）；第四，要求对方承担全部诉讼费用。为了保障执行，可以在起诉前先向法院申请财产保全，对公司的财产进行查封冻结，防止公司转移财产，逃避执行。

当然，如果你没有时间精力维权，在合法权益受到侵害时也可以委托律师进行维权。

法律要点

《商业特许经营管理条例》第十二条规定，特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。根据该条款，合同双方必须约定在一定的期限被特许人，也就是加盟商，可单方解除合同，无需继续履行合同中规定的义务。

《商业特许经营管理条例》第二十三条规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。

如有任何法律问题，欢迎留言私信咨询！

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