善用运营工具（解决美业门店传统痛点）

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近年来，美业发展遭遇瓶颈，竞争压力越来越大。客源稀少、同质质竞争严重，那么传统美业应该向哪些方向进行创新和转型？美业SAAS系统的出现，为这些美业实体门店带来了哪些新思路？想要成功转型，首先要知道美业门店所面临了哪些痛点。

一、营销拓客难。许多门店的推广方式，依然还停留在发传单、打条幅等方式。再加上门店的地域性特点，活动推广的范围非常有限，使得美业门店新客难以拓展。即使在团购平台推出团购活动，引流效果也微乎其微。

二、服务水平参差不齐。美业作为非常典型的服务型行业，用户体验更多的是依靠服务人员的素质和能力决定的。而大部分美业中小实体门店服务人员素质普遍不太高，可见想要保证服务质量，让用户获得优良的消费体验还是很有难度的。传统的管理方式，用户体验度难以提升。

三、客户复购困难。大部分中小门店的知名度并不是特别高，很多低价的引流活动吸引到的都是一次性顾客，二次复购转化率非常低。而门店为了尽可能地留住用户一味引导客户办卡，这种边服务边推销的模式，让用户非常反感，久而久之，就会造成恶性循环。那么面对传统美业会员体系不完善、服务内容单一、缺乏客户沉淀、营销玩法落后等痛点，那么到底应该如何解决？下面我们一起来看一看。

一、增加线上引流拓客功能。门店如果只是依靠地推的方式进行营销推广的话，开发新客的数量十分有限，很难实现新客的快速增长，这就需要我们改变传统的营销方式。线上营销可以抓住线上流量，扩大门店营销覆盖的影响范围，为门店开发新的客流。一系列的营销活动如拼团、红包、抽奖、满减等能帮助用户主动分享给朋友，实现裂变式传播。

增加用户的留存。相信很多人去美发店、美甲店都有过被疯狂推销会员卡的经历，要多尴尬有多尴尬。还有很多人办了会员卡之后，还没消费几次，居然商家跑路了，这种心塞的经历，让很多人对办会员卡避之不及。所以赢得用户的信任，，提升会员与门店之间的良好互动是很有必要的。通过积分兑换、会员专享福利等活动可以提高客户的活跃度和留存。

二、实现对会员的精细化管理。通过系统对会员消费信息的相关记录，可以清晰地划分会员等级，分析会员消费能力，从而针对不同的会员群体制定不同的营销方案，吸引会员再次到店消费。

美业的发展也越来越成熟，智能化、自动化的运营管理是发展方向。爱客赞美业门店系统为中小门店提供了一系列的营销工具，拼团、秒杀、优惠券、发券宝、分销、会员卡、储值等等，助力商家做好客户的拉新、转化、留存、复购。通过系统工具+数据支持的形式，赋能美业数字化，帮助门店更快更好盈利。

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