网上“云买菜”线下“零接触”——山字石社区送菜上门（防疫不防爱）

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“您好，王女士，您订的蔬菜、水果我们帮您拿上来了，就放在门口，记得取进屋啊!”这是近日以来山字石社区楼院长为了保障居民居家期间日常生活听到最多的声音。山字石社区联合张掖路街道邮政储蓄所开展的“移动菜篮子”无接触配送蔬菜服务，真正做到了防疫不防爱，进一步保护居民，减少居民的风险。

山字石社区按照兰州市最新公告要求，严格落实小区封闭式管理，组成劝导队用小喇叭进行居家劝导。

“只要还有一粒米，不往人多地方挤，只要还有一滴油，待在屋里不露头，只要还有一根葱，不往菜市场里冲，只要还有一口气，待在家里守阵地！”

山字石社区的居民基本都在张掖路菜市场买菜购买生活物品，疫情期间，每家每户外出一人进行必要生活物资采购，也让张掖路菜市场排起了长龙，极易引起交叉感染，这可愁坏了社区书记。

为了更好的解决居民买菜等生活需求，山字石社区向山字石“社工委”单位发出工作要求，请委员们广泛排摸联系可以为小区居民配送蔬菜的门店和资源。但是因为蔬菜的种类、新鲜度、和高额配送费等问题，暂时无法解决。就在此时，社工委委员郭主任提供了一条讯息，张掖路街道邮政储蓄所可以提供“云下单”蔬菜配送。一是价格合理，蔬菜新鲜，多种套餐可选择；二是居民对中国邮政认可度高，可以放心下单。

社区书记第一时间前往邮政储蓄所进行对接。居民自行选择套餐下单，由邮政储蓄送至各个小区物业卡口处，再由物业和楼院长配送到居民家门口，实现“云下单”、“无接触”。

除此之外，山字石社区按照兰疫防办发〔2021〕100号《关于强化物流快递行业疫情防控的通告》要求，在30个楼院，2个卡口点设置“快递消杀处”，对所有快递和邮政配送的包装完好的蔬菜水果箱进行消杀，再由楼院长和物业人员送上门。

水岸茗苑物业站小王负责配送物资的消杀：“我们蔬菜配送组主要就是我们的居民在网上下单，统一配送到我们小区门口，我们统一给他们消杀登记，然后和社区工作者一起再送到我们每位业主的门口。

山字石社区多措并举，努力为居民做好服务，后期会陆续开展为每户居民发放爱心服务卡，包括生活物资采买、疾病就医、购买药品和水电天然气充值等多项服务，充分保障气温骤降时期居民的生活需求。

下一步，山字石社区在做好居民基本生活物资保障的同时，还会继续重点关注弱势群体的生活保障，对独居老人、残疾人等特殊群体，采取“管家式”服务，帮助线上操作或统一进行采购，用全方位的暖心服务精准防控，助力全区打赢疫情防控阻击战。

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