“战略共情”参与下的新型营销战略

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1、市场营销的要义

市场营销是一种居于核心地位的企业职能，可以将其定义为一个与消费者或客户创造共同价值为中心的过程。如今，市场营销反应的前置时间在不断加速，营销战略也越来越多地表现出应急性（而非事先规划）。然而，为了避免方向迷失和操作混乱，企业必须将制定一个基础坚固的营销战略置于头等重要的位置。这不能是一个针对未来的固定计划，而应当是一个兼具应激性和适应性战略的路线图。

2、营销战略的重要性

营销战略居于企业整体战略的核心地位。因此，营销战略必须与企业战略同步制订。简单地讲，一个营销战略必须回答3个关键问题：我们现在在哪里？我们要往哪里去？我们要朝着哪个方向到达目的地？

3、“战略共情”参与下的新型营销战略

新型营销战略通过共情的方式将品牌主张注入目标消费者、客户或购物者的生活之中，为他们的未来创造新视野。在实施新型营销战略时，企业必须高度重视向其员工传达营销战略路线图的工作，从而让他们能够执行明确的品牌价值主张。

4、品牌定位

品牌定位是指一个品牌在消费者心目中占据的位置。因此，树立差异化的品牌定位（即品牌向客户传递的价值应当有别于其他竞争对手）是制订营销战略的关键所在。

品牌定位架构体系中可以表达消费者价值主张。我们介绍了两种模型。重塑的模型指出，应当将品牌的情感和文化内涵置于核心地位，并且要从更加宽广的社会角度出发，回答“品牌如何激发消费者”这一问题。

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