成都家庭医生风采录⑦｜为居民健康保驾护航（做好龙华社区的健康守门人）

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在成都龙泉驿区龙华社区总能看到这样一群人，他们穿着白大褂，背着医生服务包，无论寒冬酷暑走街串巷、上山下乡，为居民量血压、测血糖，同时进行健康教育。他们就是龙泉驿区龙华社区卫生服务中心的家庭医生团队。

“任医生感谢你，这么晚了还来看我们……”任烨阳是龙华社区卫生服务中心康复团队的团队长，服务人群以残疾人、脑卒中及康复的签约居民为主。针对这类人群行动不便的特点，任烨阳家庭医生团队利用下班休息时间上门进行健康评价、康复指导，让残疾人“不离家、不出户”就能感受到关心和关爱。

去年8月3日，医生谢静接诊了一位腿脚乏力站立不稳的老人，详细问诊查体后为老人做检查发现，老人的血钾不到2.5mmol/L，情况非常危险，可是老人没有家人陪伴也没有家人的联系方式。谢静立即安排护士直接到药房拿来氯化钾口服液，并带来温水和面包给老人吃，一番处理完后老人的症状明显缓解。这一幕被另一位前来就诊的居民看到，随后在今日头条发表了题为《社区医生好》的文章，感叹称赞家庭医生的暖心。

谢静家庭医生团队是成都市卫健委评选出的最受欢迎的家庭医生团队，在疫情防控期间，为方便慢病居民对诊疗及健康教育的需求，团队主动开展远程慢性病患者诊疗咨询、预约挂号、健康教育等服务。团队运用微信视频、电话咨询、签约平台咨询等信息化手段与老人、慢性病患者及家属建立沟通，开展健康随访，及时掌握老人、慢性病患者健康状况，督促加强血压血糖自我监测进行针对性指导。指导老年人、慢性病患者保证充足睡眠，均衡营养，居家适度运动，根据自身条件选择八段锦、五禽戏等中医保健运动。对老年人、慢性病患者进行心理疏导、疫情期间的个人防护指导。

据了解，龙华社区卫生服务中心把为居民服务作为目标，成立了以全科医生、中医医师、社区护士、健康管理师为成员的家庭医生团队。他们覆盖辖区所有小区楼盘，还专门成立了妇幼家庭医生团队及针对残疾人群的康复家庭医生团队。全科医生在平日里除了完成对签约家庭的常规健康管理外，还根据健康需求制定个性化健康管理方案，从生理、心理等方面为居民提供服务。上到八九十岁的老人，下到刚出生的孩童，家庭医生成了当地居民最信赖的人。一提起他们，大家总是笑眯眯地说：“他们是我的家庭医生，人很好，有什么问题问他们总是耐心解释，有这样的医生我愿意把自己的健康托付于他们。”

家庭医生签约服务让医生和签约居民的心近了，龙华社区卫生服务中心家庭医生团队坚信要更好地为居民服务，就得有过硬的技术。为此，他们注重知识的更新与刻苦的学习，大家利用休息时间参加华西医院举办的基层全科医生能力建设培训班。目前，已经有7位全科医生获得了四川大学华西医院全科社区联盟家庭签约医生、四川省星级家庭医生。因为不断地充电学习，才有了居民对他们的认可和肯定，才能更好地为居民的健康保驾护航，做好健康守门人。

华西社区传媒记者 沈悦 龙华卫生服务中心供图

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