养老网站的策划思路

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遇到问题 | 思考问题 | 解决问题

建站，除了功能、外观设计等，个人认为最核心的两点其实就是“明确目的”和“换位思考”。首先，一定要清楚你的这个网站是要实现什么目的，是用来干什么的。其次，在规划网站的时候一定要站在网站访客的角度来思考如何搭建这个网站。因为网站是给访客看的，不是公司自己人看，二者有着极大不同，可能你以为的完美，在访客看来犹如一坨。

最近，合作单位的领导想让帮忙策划个网站，公司是做旅居养老的，就是可以去想去的城市，一边旅游一边养老。简单了解一下需求后，凭借着自己对其有限的了解进行了整理和规划。

网站目的和功能：展示、获客

网站分营销型网站和展示型网站，该公司领导给的回答是主要用来展示，按理说应该划为展示型网站，但其实该网站的主要目的还是想利用网站向顾客介绍公司及业务，获得客源，所以，其实也是偏营销型网站的。

网站访客：老年人、老年人儿女

公司服务的人群基本上在60岁以上，很多老年人没有上网查资料的习惯，他们即使上网，更多的也只是聊天，看一些朋友圈里别人转发分享的内容。当他们有需求时多是求助他人，跟周边年龄相仿的亲朋好友打听。这里就体现出了打造口碑、老用户推荐的重要性了。

还有很多岁数大的老年人甚至没有上网的习惯，这时他们的儿女就是网站的主要访客了。他们会帮助老人在网上查找和筛选出合适的享老方式和机构。

所以，网站的风格不能太老年化，要综合中年和老年两个年龄段设计。

顾客关心的点和需求：正规性、规模、环境、服务、生活内容、专业性

顾客首先考虑的就是你是不是一家正规的公司，是否足够专业？然后看规模，既然你是做旅居养老，那么在全国各地是否有足够多的养老基地，能够让老人有更多的选择。养老基地的环境如何？服务如何？老年人的日常生活是否丰富等等，这些，都是要在网站中给出答案的。

快速思考整理后，对应着，弄出了网站的初级框架。

网站框架：

我所写

只是此刻我所想所知

不代表下一刻和绝对正确

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