物业公司kpi绩效考核三要素
2023-07-01 分类:百科
TIPS:本文共有 115 个字,阅读大概需要 1 分钟。
物业公司的绩效关键指标包括物业费收款率,还有客户满意度,还有服务质量,三个方面。
收款率保证公司的现金流和运营,客户满意度从侧面反应服务的及时性,以保证这个收款率。
服务质量是除了客户关注的方面,在其他方面也要保证服务质量和服务到位。
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物业公司的绩效关键指标包括物业费收款率,还有客户满意度,还有服务质量,三个方面。
收款率保证公司的现金流和运营,客户满意度从侧面反应服务的及时性,以保证这个收款率。
服务质量是除了客户关注的方面,在其他方面也要保证服务质量和服务到位。
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