儿童粤康码人脸识别不了怎么办

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小孩子粤康码人脸识别验证不了解决如下：

通过添加家庭成员功能代申领“粤康码”：如家里有老人、小孩等不方便使用手机的人员，可点击粤康码上方的“添加家庭成员”，填入家庭成员的姓名与身份证号，并让其进行人脸识别认证。

如新增家庭成员为未成年人，用户可根据页面提示填写未成年人信息，在【是否为学生】选项中填【是】，并协助未成年人进入人脸识别认证环节。如提示人脸识别失败，将提示获得未完成实人认证的粤康码，此时可返回至“粤康码”界面，并切换姓名，获取白底“粤康码”，该“粤康码”也可进行扫码核验，同时支持保存离线“粤康码”(当前暂不支持跨设备登录查询未实人认证未成年人的体温检测记录)

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