被家长在12345投诉怎么回复

2023-07-10　分类：百科

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从题目看说明你是老师。面对家长的投诉，就具体事项套用法律依据，政策依据实事求是把事项原尾讲清楚，争得家长理解即可。如果做得没有法律，政策依据，且过错方在自身，只能先求得家长谅解，然后利用和家长达成的共识意见回复。同时以后注意，避免类似问题发生。