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淘宝消费者投诉热线有用吗

2023-07-13 分类:百科

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有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号12315。

淘宝消费者投诉热线有用吗

当然有用的。这个投诉电话是很有用的,如果淘宝的客服接到以后就会对这些商家进行调查,调查完成以后他们会维护客户的正当权益的同时,严重的话就会报警,然后举报这个不良商家,让他们受法律的严惩,所以您可以放心的,如果遇到了不公正的待遇,就直接向淘宝投诉好了

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