客户退货不退赠品怎么办
2023-07-22 分类：百科
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客户退货不退赠品可以将赠品的价值从退款中扣出，并向平台报备，如果买家有异议，要求他将赠品退回，才能将扣款退给买家。
客户退货不退赠品怎么办
如果客户在淘宝上购买了物品（还带有赠品），但是却不满意物品质量，于是退货，申请退款成功。但是在退货的时候，他并没有退回赠品。
基于这种情况，卖家有权利提醒买家，务必连同赠品一起退回来，否则申请退款失败。因为客户退货不退赠品，损害了卖家的利益。
客户退货不退赠品怎么办
当前对方如果说退货不退赠品的情况下，你可以去和平台进行申请，针对于当前对方所进行购买商品所产生的货款进行部分扣除
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