5w2h分析法的应用步骤

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1) WHAT----是什么?目的是什么?做什么工作?

WHAT，是做好《初级会计实务》课程的课件和题库，更高效的帮助需要考试辅导的小伙伴，达到顺利通过这门考试的目标。细化分析：

要做什么→辅导小伙伴通过考试，取得应有的服务报酬。

做什么准备→大纲、官方教材、参考辅导书、练习题。

需要协助什么→题库软件选择（学员参与测试）。

要预防什么→半途而废（没有办成事情），没有小伙伴愿意付费（没有收入没有动力）。

(2)WHO----谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?

由谁来做→金算珠，软件公司。

由谁来主管→金算珠。

由谁来监督→购买培训服务的学员们。

由谁来协助→软件工程师，核心学员。

(3)WHEN----何时?什么时间完成?什么时机最适宜?

什么时间开始→2019年9月28日项目已启动。

什么时间结束→2020年4月30日。

什么时间是关键节点→初级资格报名前后，春节后，3月底。

(4)WHERE----何处?在哪里做?从哪里入手?

在什么地方做→头条号专栏发布视频，优考试发布题库，微信群答疑服务。

从什么地方开始做→先发布讲解视频，后发布章节配套题库，答疑服务根据学员提问。

到什么地方结束→2020年5月初考试前，项目结束。

(5)HOW ----怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?

怎么实施→1、把去年的零星课件，加上今年新教材内容，重新制作成幕布笔记，并录制成视频课件。2、整理题库，将新内容进行修订，补充新知识的相关习题。3、及时反馈学员提到的问题，分析是共性还是个性问题，共性问题思考解决方案。录制通用答疑，以便提高学员和自己效率。

过程怎么监控→及时自我反省，及时征求学员建议。

怎么提高效率→规律作息时间，锻炼身体，定时群内反馈沟通。

(6)WHY----为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?造成这样的结果为什么?

为什么要这样做→为了让初学者学到知识通过考试，为了个人自媒体的发展，为了多些收入。

(7) HOW MUCH----多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?

要做多少→没有止境，有利于学员学习的方法和方式都可以尝试，只有学员真的获得了帮助和提高，才能有更多的人认可和收入提高。

要花费多少费用→目前直接的支出为题库系统使用费，最大的成本应该是人工成本，每天准备花费多少的时间用于课件编写、视频录制、疑难解答等。

量化的目标是什么→平均每天有2个小时用于培训项目。

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