男子去足道店拔罐 酒精洒一身重度烧伤（老板：拔罐本来就有风险）

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随着生活水平不断提高，越来越多人开始注重养生保健。然而，如果碰到水平不过关的从业者，养生就可能变成受罪。近期，曾女士向媒体求助，她的丈夫去进行一次普通的拔罐按摩，工作人员却失误将酒精淋在了他身上，造成背部深度烧伤，受伤部位惨不忍睹。同时还碰上了态度强硬不肯负责的商家，这可让曾女士及家人伤身又伤心。

5月26日，曾女士的丈夫去一家足道店里拔罐按摩，准备缓解一下疲惫的身体。可是没过多久，陪同而来的曾女士突然听到一声尖叫，同时看到丈夫从按摩床上跳了起来，后背上居然着了火。她心疼地看到丈夫的腋下至腰的部位整个被烧黑了，甚至已经烧得脱皮，看得见鲜红的肉。经送医诊断，曾女士的丈夫的烧伤为深二度烧伤。

面对这样明显操作失误引起的顾客人身损伤，曾女士一家要求门店负责。可是，态度强硬的商家只打发了几千元钱，连住院费都不够支付，更别提赔偿了。

在病房里，记者向商家的负责人求证这位操作人员是否有从业资格证。可是，负责人屡屡顾左右而言他，先是强调做拔罐本来就有风险，然后又表示工作人员都是经过专业培训的，接着反复强调这次是操作失误。在记者反复直面询问下，负责人终于承认操作拔罐的工作人员其实并没有相关从业资格证。

吴律师表示，此类操作人员必须经过专业培训后持证上岗。如果无证工作且已给顾客造成损失的，顾客可以向工商部门投诉，同时也可以以侵权为由要求相关赔偿。

在记者要求“拿出处理问题态度”的情况下，商家负责人才不情不愿地向曾女士的丈夫道歉，然后解释道，这是谁也不想碰到的事情，这个事情属于天灾人祸。记者及时纠正了他三观不正的表述，表示这不是不可避免的天灾人祸，而是非常显而易见的工作失误。既然发生如此严重的工作失误，那么说明所谓的专业培训其实没有到位，店面的管理也并没有到位。

商家的负责人此时才松口，表示愿意承担曾女士的丈夫的医疗费，并愿意做出正常的赔偿。在镜头的见证下，负责人将曾女士的丈夫已经欠费的住院医药费续上了2000元。

记者来到该地工商所查证该店的从业资格。，执法人员表示，经调查，虽然该店有营业执照和卫生许可证，但对于店内操作人员是否证件齐全持证上岗还需进一步核实。相关部门已经受理了该事件并积极跟进调解。

小编想说，一场初衷为养生保健的拔罐，最后却落得重度烧伤的结局，着实令人气愤。一方面，警醒了消费者，选择大品牌正规负责的商家享受服务；另一方面，更给所有相关行业商家敲了警钟，从事有一定风险的服务操作，一定要确保工作人员经过相关培训，持证上岗。有专业知识打底，又要有小心谨慎的服务，耐心细致的沟通，才能称得上是令人满意的服务。

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