女子花4000元办健身卡 想退卡却被刁难（店家：请开死亡证明）

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文案：崇凛

编辑：刘一刀

现在很多商家为了能够提高业绩，会举办各种活动，部分消费者就会冲动消费，稀里糊涂办了卡，想要在享受相关的优惠政策时，却并不是那么简单。所以每个人在消费的时候都一定要保持理智，一旦真的办理了相关业务，就失去了主动权。小温想要练习游泳，于是就在一家健身馆中交了4000元，买了12节游泳课，当想要退卡的时候，却被店家要求开死亡证明。

想要退卡，却被要求出示死亡证明

小温产生想要练习游泳的想法之后，就去了家里附近一个健身会所进行咨询，而在工作人员的引导下办了一张卡，并且签订了合同。不过在一切都办理之后，她才知道，原来健身会所所举办的夏季培训班，每天要在早上7:00~9:00上课，与小温的时间冲突了，所以就想要把卡退掉。自己一次都没有游过，现在因为不可抗拒的因素退卡，小温觉得也没有什么问题，但是对方却让她拿出一张死亡证明。

工作人员不予以好的态度帮助自己解决问题就罢了，竟然还说出这样的话，小温觉得无法接受，简直就是在诅咒自己。为了能够解决这件事情，就找来了记者。

健身房：要么倒闭，要么死亡

记者找到健身馆的工作人员，询问关于退卡的事项，工作人员表示想要退卡有两种方式，其一就是健身馆不再继续经营，其二就是会员已经死亡。工作人员解释自己这样的要求并非恶意的，更不是拒绝解决这个问题，因为合同中就有说明，会员卡一经出售，所有费用都不会退还。就算是移民和死亡，也只是按照比例退费。

小温决定走法律程序

虽然不能退款，但是工作人员也提出是有解决方法的，经过他方同意，小温的这个卡可以转给他人继续使用。在经过协商之后，健身房依旧拒绝退卡，小温也只能走法律程序。

出现这样的情况，小温也是有一定的责任的。在签订合同的时候并没有看上面的内容，也是因为自己疏忽所引起的。小温犯的的错是很多人经常犯的错误，在签订合同的时候总觉得其中的条款太过于复杂，就不愿意过多去看，工作人员在片面的解释之后就会签字交钱，而事后想要办理退卡等业务更是难上加难。

现在很多活动其实都是套路消费，作为消费者，应该理解商家，有些费用退还，但是商家可能已经产生了相应的成本，这时就需要双方进行协商。但是在消费的时候一定要注意霸王条款，出现这样的情况，必须要拿起有利武器来维护自己的权益。

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