黑龙江推进医疗领域“办事不求人”：挂号不求人（住院不求人）

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黑龙江省明确到2021年底基本实现“办事不求人”之后，医疗领域的相关实施意见现已印发。

据《黑龙江日报》7月25日报道，日前，黑龙江省政府办公厅印发《关于发展“互联网+医疗”促进“看病不求人”的实施意见》，推动互联网与医疗深度融合，充分利用互联网+的科技成果，从拓展医患链接服务方式、门诊就医流程模式、住院救治管理制度、诊后支持机制措施四个方面着手，力促“找医生不求人”、“挂号不求人”、“住院不求人”和“查询与结算不求人”。

其中，在拓展医患链接服务方式上，各级各类公立医院要在网上公开临床、医技科室名称、专家姓名、专长、出诊时间等信息。在拓展门诊就医流程模式上，二级以上公立医院要通过“健康龙江服务平台”和各医院门户网站、手机终端等渠道，全部实现网上预约挂号，专家号源开放比例达到100%，预约时段精确到1小时以内。在拓展住院救治管理制度上，二级以上公立医院要设置入院准备平台，为患者提供床位预约、入院交费、入院前检查检验预约等全流程“一站式”服务。在拓展诊后支持机制措施上，各级各类公立医院要在门诊大厅设置自助查询设备，提供检查检验结果查询、打印服务。

报道指出，未来，黑龙江省将加快推进全民健康信息平台建设，基础数据库和医院信息化建设，推进电子健康卡系统建设与应用，逐步实现区域内医疗机构就诊“一卡通”。完善医保支付政策，逐渐将符合条件的互联网诊疗服务纳入医保支付范围。建立统一规范、公开透明的“互联网+医疗”安全监管制度体系，为发展“互联网+医疗”构建强大的“支撑体系”，让“互联网+医疗”助力“看病不求人”。

稍早前，在7月23日上午由黑龙江省委宣传部（省政府新闻办公室）举办的“壮丽70年·奋斗新时代”庆祝新中国成立70周年主题系列新闻发布会活动第三场发布会上，省营商环境建设监督局党组书记、局长张琢介绍了黑龙江省为实现“办事不求人”采取的主要措施，在加强顶层设计方面，省政府在今年6月19日出台了《关于推进“办事不求人”工作的指导意见》，用15条举措推进工作，明确到2021年底基本实现“办事不求人”。持续推动“放管服”改革工作，大力推进简政放权、流程再造。

张琢说，近日马云、王文渊等商业巨头先后到龙江洽谈投资合作事宜，说明了投资者对龙江的信任，对龙江充满希望，证明了龙江营商环境正在发生积极变化，正吸引着各方有识之士来龙江干事创业、投资兴业。投资者的信任也激励龙江人要不断优化营商环境，推进“办事不求人”落地见效。

《黑龙江日报》当时报道称，“看病难”一直是困扰百姓的大问题，在全省大力推进“办事不求人”承诺的背景下，全省卫生健康系统也迅速启动了“看病不求人”工作。据省卫生健康委员会巡视员刘福生介绍，省卫生健康委印发了《关于优化医疗环境“看病不求人”实施意见》，开展“看病不求人”体验行动暨赴医院走流程查问题专项工作，积极发展“互联网+医疗”，推动互联网与医疗深度融合。

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